زين للاتصالات

زين للاتصالات شارع الملك عبدالله بن الحسين الثاني, عمان الدوار الثامن
3 121
(108 نصيحة )
13 يعجبهم
المعلومات الأساسية
الفئة مزود خدمة الانترنت ، اتصالات
المنطقة الدوار الثامن
العنوان شارع الملك عبدالله بن الحسين الثاني
رقم الهاتف ...00900 شاهد الرقم +962 79 7900900
  • متوسط السعر:
    1. متوسط  
  • اصطفاف:
    1. فاليه - خدمة اصطفاف
  • ميزات المكان:
    1. يقبل البطاقات الائتمانية
$$$

نصائح الناس اللي جرّبوا زين للاتصالات

إحكيلنا إذا جربته
  •   (سيء)
    قبل 8 أعوام

    الشركة من اوائل الشركات في الاردن فلازم تكون ناجحة،، بس في اشي كتيير بدايئني عندهم انو مرات بيبعتو مسجات للزبائن بتئول انو الخدمة مجانية لشهر ،، و بعد ما يشترك الواحد بينسى يلغيها بنهاية الفترة . فالشركة بتخصم المبلغ بدون ما تبعت مسج تأكيد بتسأل الزبون ازا بدو يشترك لشهر جديد أو لأ!!

    الشركة من اوائل الشركات في الاردن فلازم تكون ناجحة،، بس في اشي كتيير بدايئني عندهم انو مرات بيبعتو مسجات للزبائن بتئول انو الخدمة مجانية لشهر ،، و بعد ما يشترك الواحد بينسى يلغيها بنهاية الفترة . فالشركة بتخصم المبلغ بدون ما تبعت مسج تأكيد بتسأل الزبون ازا بدو يشترك لشهر جديد أو لأ!!

    زين للاتصالات

  •   (جيد جداً)
    قبل 8 أعوام

    من احسن الشركات حتى لو غالية بالنسبة الي مرتاحة معهم من 6 سنين نفس الخط معي وما رح اغيره خدمتهم كويسة وارسالهم قوي وتعاملهم لطيف وعروضهم كتيره وما بعملو الها اعلان كافي عشان هيك ما بنستفيد من العروض بس بشكل عام هي الشركة الاولى والاحلى والاجمل والافضل بالاردن . جربت امنية النصابه بخط فاشل وجربت اورانج النصابة التانية بالانترنت والضرائب الخفية اللي بصدموك فيها لما بدك تفصله .

    من احسن الشركات حتى لو غالية بالنسبة الي مرتاحة معهم من 6 سنين نفس الخط معي وما رح اغيره خدمتهم كويسة وارسالهم قوي وتعاملهم لطيف وعروضهم كتيره وما بعملو الها اعلان كافي عشان هيك ما بنستفيد من العروض بس بشكل عام هي الشركة الاولى والاحلى والاجمل والافضل بالاردن . جربت امنية النصابه بخط فاشل وجربت اورانج النصابة التانية بالانترنت والضرائب الخفية اللي بصدموك فيها لما بدك تفصله .

    زين للاتصالات

    • ايمن1
      ايمن ابو سليم قبل 8 أعوام

      جربت خط مش طبيعي تبع الشباب يا سما؟

    • سما32
      سما خالد قبل 8 أعوام

      اهلا ايمن ....
      لا والله ما جربته لاني اصلا ما بحكي كتير عالموبايل مو مهتمة كتير بالعروض بس ابن اختي جرب خط مش طبيعي وكتير مبسوط فيه .

  •   (سيء)
    قبل 8 أعوام

    أنا كنت مشترك مع زين و بطلت مشان هم في بداية اشتراكك معهم بتكون هل زبون العظيم أعطي حالك 6 أشهر زمان بتصير لا شيئا يذكر .

    أنا كنت مشترك مع زين و بطلت مشان هم في بداية اشتراكك معهم بتكون هل زبون العظيم أعطي حالك 6 أشهر زمان بتصير لا شيئا يذكر .

    زين للاتصالات

    • ايمن1
      ايمن ابو سليم قبل 8 أعوام

      شكلهم عاملين معك موقف مش ولا بد يا اسامة!

      احكيلنا أكتر، نورنا .. لنستفيد

    • Motaz34
      Motaz Althaher قبل 7 أعوام

      ولك مش إنته إلي نصحتني أحول عليهم من اورنج؟

  •   (سيء)
    قبل 8 أعوام

    باختصار اقوى شبكة بالاردن بس عروضها مش منافسه لشركة تانيه وبصراحه صرلي 12 سنه معهم وخدمة الزباين صعب جدا انك تفكر او تحلم انهم يردوا عليك،،،انا معي خطين وزين مش مرنة لكل المكالمات وخدمة الثانيه من اول ثانيه لسه لهلا ما فكروا يعملوها وياشباب وصبايا حاب احكيلكم خبر مش طبيعي،،،،الدقيقه عند زين بخمسين ثانيه مش ستين ثانيه وعيشو عالم جميل

    باختصار اقوى شبكة بالاردن بس عروضها مش منافسه لشركة تانيه وبصراحه صرلي 12 سنه معهم وخدمة الزباين صعب جدا انك تفكر او تحلم انهم يردوا عليك،،،انا معي خطين وزين مش مرنة لكل المكالمات وخدمة الثانيه من اول ثانيه لسه لهلا ما فكروا يعملوها وياشباب وصبايا حاب احكيلكم خبر مش طبيعي،،،،الدقيقه عند زين بخمسين ثانيه مش ستين ثانيه وعيشو عالم جميل

    زين للاتصالات

  •   (جيد جداً)
    قبل 8 أعوام

    شركة مميزة وهي السباقة في العروض والدعاية المميزة .

    التغطية : ممتازة جدا .

    -خدمة الزبائن : جيدة ولاكن فترة الانتظار طويله .

    -سرعة الاجراءات : ممتازة وعملية .

    - الاسعار والرسوم عامتا: غالية بالنسبة للمانفسين .

    *ملاحظة : عند ادراج العروض في الجرائد اليومية تكون غير مفهومة تماما ومموهه .

    *ملاحظة مهمة جدا : عدم مقدرت شركة زين على حجب

    الرسائل الدعائية المزعجة للمشتركين .

    شركة مميزة وهي السباقة في العروض والدعاية المميزة . التغطية : ممتازة جدا . -خدمة الزبائن : جيدة ولاكن فترة الانتظار طويله . -سرعة الاجراءات : ممتازة وعملية . - الاسعار والرسوم عامتا: غالية بالنسبة للمانفسين . *ملاحظة : عند ادراج العروض في الجرائد اليومية تكون غير مفهومة تماما ومموهه . *ملاحظة مهمة جدا : عدم مقدرت شركة زين على حجب الرسائل الدعائية المزعجة للمشتركين .

    زين للاتصالات

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 8 أعوام

    أسوء خدمة عملاء على الاطلاق، وأغلى أسعار على الاطلاق، يعني جد جد لولا انه اغلب معارفي زين ولا كنت تركتهم، يا ريت يحسنوا خدمتهم شوي بس، لانه على هالحالة رح يخسروا كل عملائهم

    أسوء خدمة عملاء على الاطلاق، وأغلى أسعار على الاطلاق، يعني جد جد لولا انه اغلب معارفي زين ولا كنت تركتهم، يا ريت يحسنوا خدمتهم شوي بس، لانه على هالحالة رح يخسروا كل عملائهم

    زين للاتصالات

  •   (فوق الخيال)
    قبل 8 أعوام

    من زمان مشتركه بهالشركه ومستحيل أغير عنها لانو جد خدمتها وإرسالها كتير ممتازين على عكس بعض الشركات وبيعملوا عروض مميزه انا معي خط فاتوره +خط بطاقات مدفوعه ...........بحس انو الفاتورة أحسن وأوفر وبعملوا عروض مميزه خصوصا للشركات

    من زمان مشتركه بهالشركه ومستحيل أغير عنها لانو جد خدمتها وإرسالها كتير ممتازين على عكس بعض الشركات وبيعملوا عروض مميزه انا معي خط فاتوره +خط بطاقات مدفوعه ...........بحس انو الفاتورة أحسن وأوفر وبعملوا عروض مميزه خصوصا للشركات

    زين للاتصالات

  • R54
      (سيء)
    قبل 8 أعوام

    زمان كانت احسن بكتير من هلأ.. مع انهم أغلى من غيرهم بس شبكتهم ممتازة.. بس خدمة العملاء عندهك بالمرّة.. انا صارلي أربع أشهر بحاول احكي معهم وعالفاضي،، كنت مشتركة بحزمة انترنت وفجأة غلّوا الاشتراك الشهري بدون ما يخبروا حد.. وخصموا من رصيدي.. وما عرفت كيف ألغي اشتراكي وكل ما بدي احكي مع الموظف بيعطوني نعتذر لا يمكن تلبية طلبك حالياً.. يعني سرقة عينك عينك. المشكلة اي شبكة تانية بتكون التغطية سيئة وزين عندها احسن تغطية.. بس لازم يحاولوا يكسبوا رضا زباينهم أكتر

    زمان كانت احسن بكتير من هلأ.. مع انهم أغلى من غيرهم بس شبكتهم ممتازة.. بس خدمة العملاء عندهك بالمرّة.. انا صارلي أربع أشهر بحاول احكي معهم وعالفاضي،، كنت مشتركة بحزمة انترنت وفجأة غلّوا الاشتراك الشهري بدون ما يخبروا حد.. وخصموا من رصيدي.. وما عرفت كيف ألغي اشتراكي وكل ما بدي احكي مع الموظف بيعطوني نعتذر لا يمكن تلبية طلبك حالياً.. يعني سرقة عينك عينك. المشكلة اي شبكة تانية بتكون التغطية سيئة وزين عندها احسن تغطية.. بس لازم يحاولوا يكسبوا رضا زباينهم أكتر

    زين للاتصالات

    • ahm3
      ahm ad قبل 8 أعوام

      لما تتصلي بتم استثناءك حسب المعلومات اللي عندهم مثلا إنه ما بتشحني كثير ولو اتصلتي من تلفون حدا بشحن كثير رح يجاوبوكي بسرعة أو بتشتكي لهيئة تنظيم قطاع الاتصالات065862020 مين بعرف مكن زين يتصلوا عليكي ويحاولوا يحلوا المشكلة أهم شيء اطلبي من الهيئة يوضحولك كيف تتابعي الشكوى

  •   (جيد)
    قبل 8 أعوام

    شبكة قوية بس انا بحس تعرفتها غالية بالنسبة للشبكات الاخرى و ما بحس عندهم عروض كتير مشجعة. بنفس الوقت ازا حبيت توثق بشبكة اتصالات من حيث التغطية ما الك غيرها، خط خدمة الزبائن سيئ و بتطول و انت عم تستنى لحدا يعبرك و يقولك تفضل كيف بقدر اساعدك

    شبكة قوية بس انا بحس تعرفتها غالية بالنسبة للشبكات الاخرى و ما بحس عندهم عروض كتير مشجعة. بنفس الوقت ازا حبيت توثق بشبكة اتصالات من حيث التغطية ما الك غيرها، خط خدمة الزبائن سيئ و بتطول و انت عم تستنى لحدا يعبرك و يقولك تفضل كيف بقدر اساعدك

    زين للاتصالات

  •   (جيد جداً)
    قبل 8 أعوام

    شركة زين غنية عن التعريف

    جودة الخدمات رائعة جدا وخدمة الزبائن اهم شي عندهم اجراءات سريعة في حال طلبت شئ منهم انصح بزيارة المعرض كما ان زين تعتبر اقوى شبكة بالاردن وخدماتهم شاملة جميع انواع الاتصالات

    شركة زين غنية عن التعريف جودة الخدمات رائعة جدا وخدمة الزبائن اهم شي عندهم اجراءات سريعة في حال طلبت شئ منهم انصح بزيارة المعرض كما ان زين تعتبر اقوى شبكة بالاردن وخدماتهم شاملة جميع انواع الاتصالات

    زين للاتصالات

  •   (فوق الخيال)
    قبل 8 أعوام

    بعرف انه الشبكات التانيه عندهم عروض احسن واوفر عندهم اخطاء وسلبيات كتير بس مستحيل افكر اغير لشبكة تانية مابعرف شو سر هالانتماء عندي لزين يمكن لإنه صارلي اكتر من 9 سنين اشتراك مع هالشبكة انه عشرة عمر!!

    اكتر شي بميزهم تغطيتهم ممتازة بكل المناطق بالمملكة

    بعرف انه الشبكات التانيه عندهم عروض احسن واوفر عندهم اخطاء وسلبيات كتير بس مستحيل افكر اغير لشبكة تانية مابعرف شو سر هالانتماء عندي لزين يمكن لإنه صارلي اكتر من 9 سنين اشتراك مع هالشبكة انه عشرة عمر!! اكتر شي بميزهم تغطيتهم ممتازة بكل المناطق بالمملكة

    زين للاتصالات

  •   (جيد جداً)
    قبل 8 أعوام

    زين متل البتش مع ذلك بضل في اشي اسمه الreliability

    الكول سنتر مقسم حسب تصنيف العميل المتصل.

    موظفين الكول سنتر الصف الاول غير تقنين وهذا شي طبيعي لموقعهم ولكن يبقى ايجاد صف ثاني من الموظفين لاستلام تحويلات الصف الاول من المكالمات في حال عدم قدرتهم على حلها.

    وكذلك المهندسين الداخليين مش بعد الله بدرجة لماذا لا يتم تحويل المكالمة لهم مباشرة ع الخطوط الداخلية وانهاء المهزلة بين موظف الصف الاول وبين الزبون؟

    زين متل البتش مع ذلك بضل في اشي اسمه الreliability الكول سنتر مقسم حسب تصنيف العميل المتصل. موظفين الكول سنتر الصف الاول غير تقنين وهذا شي طبيعي لموقعهم ولكن يبقى ايجاد صف ثاني من الموظفين لاستلام تحويلات الصف الاول من المكالمات في حال عدم قدرتهم على حلها. وكذلك المهندسين الداخليين مش بعد الله بدرجة لماذا لا يتم تحويل المكالمة لهم مباشرة ع الخطوط الداخلية وانهاء المهزلة بين موظف الصف الاول وبين الزبون؟

    زين للاتصالات

  •   (جيد جداً)
    قبل 8 أعوام

    صراحة افضل شركات اتصالات بالمملكة الشبكة قوية وكمان بوفروا خدمة الثري جي بكل محافظات الاردن خدماتهم ممتازة وخدمة الزبائن جيدة نوعا ما وبردوا على الاستفسارات وبعالجوا بعض المشاكل

    صراحة افضل شركات اتصالات بالمملكة الشبكة قوية وكمان بوفروا خدمة الثري جي بكل محافظات الاردن خدماتهم ممتازة وخدمة الزبائن جيدة نوعا ما وبردوا على الاستفسارات وبعالجوا بعض المشاكل

    زين للاتصالات

  •   (جيد)
    قبل 8 أعوام

    بصراحة من ناحية الشبكة و الارسال من احسن الشركات اوقات بحس انهم مهتمين مرة اعطوني هدية ليه والله مابعرف ولما سالت عنها المندوب حكالي ما بعرف بصراحة كل شي منها تمام الا انو الفريز الي بعملو بعد 3 اربع ايام انو شو بنزين و خلص رفعو ضغطي من شغلة كل 3 ايام اشحن عشان تحكي ،وعشان ينحرق دمك اكتر معك رصيد و ما بتقدر تبعت "كول مي"،،،، حرقة دم مثلا؟؟؟

    بصراحة من ناحية الشبكة و الارسال من احسن الشركات اوقات بحس انهم مهتمين مرة اعطوني هدية ليه والله مابعرف ولما سالت عنها المندوب حكالي ما بعرف بصراحة كل شي منها تمام الا انو الفريز الي بعملو بعد 3 اربع ايام انو شو بنزين و خلص رفعو ضغطي من شغلة كل 3 ايام اشحن عشان تحكي ،وعشان ينحرق دمك اكتر معك رصيد و ما بتقدر تبعت "كول مي"،،،، حرقة دم مثلا؟؟؟

    زين للاتصالات

  •   (فوق الخيال)
    قبل 8 أعوام

    زين...عالم جميل ،شركة مميزة بثها دائما واضح وابعد الاماكن دائما في ارسال وبأهم المناسبات الي بكون في ضغط على الشبكة بتكون وضعها ممتاز وفي ارسال ودائما بتنزل عروض منافسة للشركات الاخرى حتى بتخلي الواحد يشترك فيها لانها بتقدم عروض مميزة

    زين...عالم جميل ،شركة مميزة بثها دائما واضح وابعد الاماكن دائما في ارسال وبأهم المناسبات الي بكون في ضغط على الشبكة بتكون وضعها ممتاز وفي ارسال ودائما بتنزل عروض منافسة للشركات الاخرى حتى بتخلي الواحد يشترك فيها لانها بتقدم عروض مميزة

    زين للاتصالات

  •   (سيء)
    قبل 8 أعوام

    زين شركة ممتازة من ناحية الشبكة و ارسال و انا بقدرها لانها شركة مبتركة و مفكرة بس للاسف بضل شركة مادية و ما عندها اي نوع في الاهتمام في الزبائن،وبالنسبة لخدمات المشتركين فاشلة ما بردو نهائية و حتى لو ردوا ما بفيدو...فابتمنى انو شركة زين تخف علينا من اهدافها المادية و يحسنو خدمة الزبائن شوي....

    زين شركة ممتازة من ناحية الشبكة و ارسال و انا بقدرها لانها شركة مبتركة و مفكرة بس للاسف بضل شركة مادية و ما عندها اي نوع في الاهتمام في الزبائن،وبالنسبة لخدمات المشتركين فاشلة ما بردو نهائية و حتى لو ردوا ما بفيدو...فابتمنى انو شركة زين تخف علينا من اهدافها المادية و يحسنو خدمة الزبائن شوي....

    زين للاتصالات

    • عدي0
      عدي عميره قبل 8 أعوام

      انا موظف خدمات هناك بايش يتحب اساعدك احكيلي باي وقت

  •   (سيء)
    قبل 8 أعوام

    الي زبون ومشترك من سنة2000 الشركات المنافسة خدمات واسعار اقل عندي الخط الزين للاستقبال فقط للاسف...ياريت يقللو اسعارهم شوي ويزيدو اهتمامهم بالزبائن القدامى

    الي زبون ومشترك من سنة2000 الشركات المنافسة خدمات واسعار اقل عندي الخط الزين للاستقبال فقط للاسف...ياريت يقللو اسعارهم شوي ويزيدو اهتمامهم بالزبائن القدامى

    زين للاتصالات

  •   (جيد)
    قبل 8 أعوام

    أنا مع زين وعلى نفس الرقم من ال 2000. خدمتهم منيحة والإرسال واضح بأغلب المرات. غيرت اشتراكي المدفوع الى خط وندمت لأنه في مصاريف ما بتعرف من وين ولا بتفهم شو طلعها!

    بشكل عام أحسن من غيرهم، بس خدمة الزبائن عندهم على التليفون سيئة! في موظفة مرة جاوبتني لما اشتكيت انه ما وصلني مسج انه في تعديل على المقاسم والإشتراك الاسبوعي ما رح ينسحب والأرقام السوبر رح أدفع لأحكي معها "مو مشكلتي أخبرك"!!

    مشكلة مين مثلا؟ شركة ثانية.

    مسج مهمة زي ها ما بتبعت بس مسج حمل أغاني عيد الحب ولا الأبراج!!

    أنا مع زين وعلى نفس الرقم من ال 2000. خدمتهم منيحة والإرسال واضح بأغلب المرات. غيرت اشتراكي المدفوع الى خط وندمت لأنه في مصاريف ما بتعرف من وين ولا بتفهم شو طلعها! بشكل عام أحسن من غيرهم، بس خدمة الزبائن عندهم على التليفون سيئة! في موظفة مرة جاوبتني لما اشتكيت انه ما وصلني مسج انه في تعديل على المقاسم والإشتراك الاسبوعي ما رح ينسحب والأرقام السوبر رح أدفع لأحكي معها "مو مشكلتي أخبرك"!! مشكلة مين مثلا؟ شركة ثانية. مسج مهمة زي ها ما بتبعت بس مسج حمل أغاني عيد الحب ولا الأبراج!!

    زين للاتصالات

    • عدي0
      عدي عميره قبل 8 أعوام

      انا موظف خدمات زين، اي شي بتحبي اساعدك فيه نبهيني ...

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 8 أعوام

    موظف Zain لخدمات المشتركين يقول :'' أوقف خدمة الانترنت GPRS على جهازك أيفون، لا ننصح مشتركينا باستخدامها ، بتسحب منك مبالغ كبيرة '' !!

    تفاصيل المشكله : انا مشترك في الانترنت حزمة (100 ميغابيت)، وهناك سقف لل Download ، كنت قد تجاوزت الحد الأعلى لهذه الخدمة من غير أن استلم رسالة تبلغ بأنني قد تجاورزت الحد الأعلى إلى بعد احتساب مبلغ أربعة عشر دينار ثمنا لإستخدام الإنترنت خارج الحزمة.

    وقمت بالاتصال بخدمة المشتركين و تجاوزت المكالمة مدة 22 دقيقة و كانت خلاصة المكالمة بإن الموظف رد علي أوقف هذه الخدمة لانها باهظة الثمن و جاوبته أن يتأكد من المشرف في Call Center، ، طلب مني الإنتظار و قطع الخط . و لم يسبق أني واجهة أي اقتطاع وأنا مشترك بهذه الخدمة من شهور.

    الرجاء من شركة زين شرح عن إستخدام الإنترنت على الأيفون للموظفين ، وإسترجاع المبلغ المقتطع .

    موظف Zain لخدمات المشتركين يقول :'' أوقف خدمة الانترنت GPRS على جهازك أيفون، لا ننصح مشتركينا باستخدامها ، بتسحب منك مبالغ كبيرة '' !! تفاصيل المشكله : انا مشترك في الانترنت حزمة (100 ميغابيت)، وهناك سقف لل Download ، كنت قد تجاوزت الحد الأعلى لهذه الخدمة من غير أن استلم رسالة تبلغ بأنني قد تجاورزت الحد الأعلى إلى بعد احتساب مبلغ أربعة عشر دينار ثمنا لإستخدام الإنترنت خارج الحزمة. وقمت بالاتصال بخدمة المشتركين و تجاوزت المكالمة مدة 22 دقيقة و كانت خلاصة المكالمة بإن الموظف رد علي أوقف هذه الخدمة لانها باهظة الثمن و جاوبته أن يتأكد من المشرف في Call Center، ، طلب مني الإنتظار و قطع الخط . و لم يسبق أني واجهة أي اقتطاع وأنا مشترك بهذه الخدمة من شهور. الرجاء من شركة زين شرح عن إستخدام الإنترنت على الأيفون للموظفين ، وإسترجاع المبلغ المقتطع .

    زين للاتصالات

    • Ali184
      Ali Baker قبل 8 أعوام

      والله انا كنت اعاني منها كثير صرت كل يوم اشحن مش هاي شغلة

    • ahm3
      ahm ad قبل 8 أعوام

      اورانج بعملوا نفس الإشي لما تخلص الحزمة ما ببعثولك رسالة وبنسحب الرصيد

    • زيد28
      زيد القدسي قبل 8 أعوام

      الحمدالله هاي المشكلة بطلت أوجها مع زين

  •   (جيد جداً)
    قبل 8 أعوام

    شركة مميزة بخدماتها وشبكتها وانا خطي الرئيسي زين، بس للاسف تغييراتهم مادية ومكلفة، يعني انا صرلي من لما طلع اشتراك زين 5 مشتركة فيه (طبعا قبل هيك كتير مع زين) وهلا اضطريت اغير ارقام السوبر، اكتشفت انو دينارين لتغيير كل رقم...والله كتير

    بس بضل شركة الها مميزاتها ما بفكر اغير عنها

    شركة مميزة بخدماتها وشبكتها وانا خطي الرئيسي زين، بس للاسف تغييراتهم مادية ومكلفة، يعني انا صرلي من لما طلع اشتراك زين 5 مشتركة فيه (طبعا قبل هيك كتير مع زين) وهلا اضطريت اغير ارقام السوبر، اكتشفت انو دينارين لتغيير كل رقم...والله كتير بس بضل شركة الها مميزاتها ما بفكر اغير عنها

    زين للاتصالات

  • 100 نصيحة من 108 ( 56 مخالفة )

هل جربت هذا المكان؟

أكتب نصيحة
حمّل تطبيقات جيران على هاتفك المتنقل الان!