الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت شارع عبد العزيز عصفور, عمان الرابية
1 16
(16 نصيحة )
0 يعجبه
المعلومات الأساسية
الفئة مزود خدمة الانترنت
المنطقة الرابية
العنوان شارع عبد العزيز عصفور
رقم الهاتف ...43453 شاهد الرقم +962 6 5543453
0

نصائح الناس اللي جرّبوا الشركة الأردنية لخدمات الكيبل…

إحكيلنا إذا جربته
  •   (سيء جداً جداً)
    قبل سنة واحدة

    جرب ان تتصل باحد هواتف الخدمه وقتها تعرف مدى سوء تلك الشركه , إذا الان ما بجاوبوا كيف لمن تشترك

    جرب ان تتصل باحد هواتف الخدمه وقتها تعرف مدى سوء تلك الشركه , إذا الان ما بجاوبوا كيف لمن تشترك

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    هاي تاني مرة بكتب تجربتي مع هاي الشركة السيئة.

    المرة هاي فصل النت بسبب مشكلة في جهاز الfiberhome اللي مددوه قبل شهرين فقط! واليوم بتاريخ 09/10/2015 حكيت معهم من الساعة 12 الظهر عشان يحلوا المشكلة وحكوا لي اليوم بجوك الشباب يحلوها.

    طبعاً ضليت استنى بالبيت لا قادر اروح ولا اجي لانه ما رضي يعطيني وقت محدد وكل ساعتين احكي معهم اشوف شو صار معهم ومتى ممكن يجوا شباب الصيانة تبعونهم.

    واخر اشي حكيت معهم عال8 ونص المسا بقولوا لي اذا لحقوا اليوم بجوك واذا ما لحقوا بجوك بكرة الصبح.

    يعني كذب عيني عينك ، وخدمة اسوأ من السيء ، وبعطلونا عن اشغالنا والنت بضل قاطع اكتر من يوم كامل وحتى اعتذار ما عندهم.

    الموظفين اللي بردوا عالتلفون يحملون قدر هائل من الغباء ، بقله انتوا بتضلوا تفصلوا النت وما بتعوضوا المشتركين بقلي بلى بنعوضهم ، بقلي انت دفعت الشهر الماضي بتاريخ 31/8 وهينا تركنا لك النت شغال 5 ايام زيادة عن 31/9. كانه الاشتراك بنحسب من حد ما بدفع اشتراك الشهر مش انه الاشتراك له تاريخ استحقاق!!! يعني ما بعرف حتى موظفينهم من وين بجيبوهم!

    كثير سيئين ، انا هادا اخر شهر معهم وبنصح الكل ما حدا يشترك معهم والكل يفصل اشتراكه معهم.

    هاي تاني مرة بكتب تجربتي مع هاي الشركة السيئة. المرة هاي فصل النت بسبب مشكلة في جهاز الfiberhome اللي مددوه قبل شهرين فقط! واليوم بتاريخ 09/10/2015 حكيت معهم من الساعة 12 الظهر عشان يحلوا المشكلة وحكوا لي اليوم بجوك الشباب يحلوها. طبعاً ضليت استنى بالبيت لا قادر اروح ولا اجي لانه ما رضي يعطيني وقت محدد وكل ساعتين احكي معهم اشوف شو صار معهم ومتى ممكن يجوا شباب الصيانة تبعونهم. واخر اشي حكيت معهم عال8 ونص المسا بقولوا لي اذا لحقوا اليوم بجوك واذا ما لحقوا بجوك بكرة الصبح. يعني كذب عيني عينك ، وخدمة اسوأ من السيء ، وبعطلونا عن اشغالنا والنت بضل قاطع اكتر من يوم كامل وحتى اعتذار ما عندهم. الموظفين اللي بردوا عالتلفون يحملون قدر هائل من الغباء ، بقله انتوا بتضلوا تفصلوا النت وما بتعوضوا المشتركين بقلي بلى بنعوضهم ، بقلي انت دفعت الشهر الماضي بتاريخ 31/8 وهينا تركنا لك النت شغال 5 ايام زيادة عن 31/9. كانه الاشتراك بنحسب من حد ما بدفع اشتراك الشهر مش انه الاشتراك له تاريخ استحقاق!!! يعني ما بعرف حتى موظفينهم من وين بجيبوهم! كثير سيئين ، انا هادا اخر شهر معهم وبنصح الكل ما حدا يشترك معهم والكل يفصل اشتراكه معهم.

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    شباب بعد 7 اشهر من التجربة ، بما انه اشتراكنا مع هاي الشركة سنوي ، ابعدو عنها قد ما بتقدرو ، يعني لو صحلكو تسافرو برا البلد بكون احسن ، اسوا شركة انترنت بالعالم خدمة الزبائن سيئة وبحكو معك من روس مناخيرهم ، الانترنت تبعهم سيئ لدرجة انك لو عايش بافريقيا احسن ، في مشكلة بالنت من شهرين اتصلنا عليهم وحكولنا الراوتر تبعكم خربان ، رحنا اشترينا راوتر belkin ب100 دينار واخر اشي بحكولنا انه احنا منغير خطوط الانترنت من عنا والراوتر مش المشكله ، والله يا جماعة الخير نصيحة تبعدو عن هاي الشركة ، ضايل لاشتراكنا 5 اشهر وبدنا نغير اشتراكنا من هسة ، حسبي الله ونعم الوكيل عليهم جميعاً والسلام عليكم

    شباب بعد 7 اشهر من التجربة ، بما انه اشتراكنا مع هاي الشركة سنوي ، ابعدو عنها قد ما بتقدرو ، يعني لو صحلكو تسافرو برا البلد بكون احسن ، اسوا شركة انترنت بالعالم خدمة الزبائن سيئة وبحكو معك من روس مناخيرهم ، الانترنت تبعهم سيئ لدرجة انك لو عايش بافريقيا احسن ، في مشكلة بالنت من شهرين اتصلنا عليهم وحكولنا الراوتر تبعكم خربان ، رحنا اشترينا راوتر belkin ب100 دينار واخر اشي بحكولنا انه احنا منغير خطوط الانترنت من عنا والراوتر مش المشكله ، والله يا جماعة الخير نصيحة تبعدو عن هاي الشركة ، ضايل لاشتراكنا 5 اشهر وبدنا نغير اشتراكنا من هسة ، حسبي الله ونعم الوكيل عليهم جميعاً والسلام عليكم

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    افشل شركة انترنت على مر التاريخ

    انا مشترك معهم من حوالي سنتين

    لكن الأنقطاع لازم يوم او يومين بالأسبوع

    والشكوى لما تقدمها

    لا حياة لمن تنادي

    افشل شركة انترنت على مر التاريخ انا مشترك معهم من حوالي سنتين لكن الأنقطاع لازم يوم او يومين بالأسبوع والشكوى لما تقدمها لا حياة لمن تنادي

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    يعني انا صار لي مشترك معهم من شهر 9 سنة 2014 ولهلا كل شهر لازم النت يقطع عالاقل يومين بالشهر هادا اذا ما في أعطال! واذا في اعطال بتقعد اسبوع بس عشان يجوا يبدلوا السلك اللي طالع من العلبة.

    تلفوناتهم دايما مشغولة وبدك يومين لتقدر تحكي معهم فانا صرت اروح عليهم اسرع لي!

    كاسعار وسرعات منيحة بس الواقع انك يا دوب تحصل الخدمة.

    وما اشطرهم يفصلوا النت اذا تاخرت يوم عن الدفع بس هم يقعدوا فاصلين النت اسبوع وما بعوضوك ولا بشلن ولا حتى بيخصموا لك تعريفة بدل اعتذار عالاقل!

    انا ساكن في تلاع العلي وعم بعاني منهم.

    وتمديدهم للاسلاك بتحس انه شلفقة الاسلاك بتكون ملفوفة لف زي حبلل الغسيل والسلك معلق زي كانك مادد سلك انتين!

    يعني انا صار لي مشترك معهم من شهر 9 سنة 2014 ولهلا كل شهر لازم النت يقطع عالاقل يومين بالشهر هادا اذا ما في أعطال! واذا في اعطال بتقعد اسبوع بس عشان يجوا يبدلوا السلك اللي طالع من العلبة. تلفوناتهم دايما مشغولة وبدك يومين لتقدر تحكي معهم فانا صرت اروح عليهم اسرع لي! كاسعار وسرعات منيحة بس الواقع انك يا دوب تحصل الخدمة. وما اشطرهم يفصلوا النت اذا تاخرت يوم عن الدفع بس هم يقعدوا فاصلين النت اسبوع وما بعوضوك ولا بشلن ولا حتى بيخصموا لك تعريفة بدل اعتذار عالاقل! انا ساكن في تلاع العلي وعم بعاني منهم. وتمديدهم للاسلاك بتحس انه شلفقة الاسلاك بتكون ملفوفة لف زي حبلل الغسيل والسلك معلق زي كانك مادد سلك انتين!

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  • bashar1
      (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    خدمة عملاء مخزية وعملية توصيل الكيبل الضوئي طريقة فاشلة وغير لائقة بشركة انترنت ، يمكن ان تعدها طريقة ايصال كيبل ضوئي لقرية في قارة افريقيا ... والله عيب عليكم

    خدمة عملاء مخزية وعملية توصيل الكيبل الضوئي طريقة فاشلة وغير لائقة بشركة انترنت ، يمكن ان تعدها طريقة ايصال كيبل ضوئي لقرية في قارة افريقيا ... والله عيب عليكم

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء)
    قبل 4 أعوام

    لقد جربت هذه الخدمة .....

    للأسف مشاكلها كثيرة يوميا ً هناك انقطاع في النت

    بصراحة ازهقت من كثر الإتصال

    ويوما ً عليك ويوما ً عليك ,,,,,,

    اظن ان هناك ضعف قاتل في السيرفر ليس اكثر

    لقد جربت هذه الخدمة ..... للأسف مشاكلها كثيرة يوميا ً هناك انقطاع في النت بصراحة ازهقت من كثر الإتصال ويوما ً عليك ويوما ً عليك ,,,,,, اظن ان هناك ضعف قاتل في السيرفر ليس اكثر

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    اسوء و اهمل شركة انترنت ممكن تصادفك مش بس في الأردن بكل العالم ، يعني انا الشهر الماضي كنت بالصومال والله الخدمة و المصداقية هنالك احسن من هاي الشركة ، الموظفين كذابين و النت بقطع يوم بعد يوم ، و عشان تقدر تحكي معهم لازم تضلك تحاول ساعتين عشان يرن الخط و عالفاضي الرد دايما بكون "هلأ بنبعتلك شكوى لقسم الصيانة " وعالفاضي يعني مدة تصليح العطل بوخذ معهم يومين ، يعني بذلوا اهلك عشان يرجعولك اياه ، انا ما بنصح فيها نهائيا روح اشترك بشركة معروفة زي اورانج او زين بلا حكي فاضي و فريان قلب :)

    اسوء و اهمل شركة انترنت ممكن تصادفك مش بس في الأردن بكل العالم ، يعني انا الشهر الماضي كنت بالصومال والله الخدمة و المصداقية هنالك احسن من هاي الشركة ، الموظفين كذابين و النت بقطع يوم بعد يوم ، و عشان تقدر تحكي معهم لازم تضلك تحاول ساعتين عشان يرن الخط و عالفاضي الرد دايما بكون "هلأ بنبعتلك شكوى لقسم الصيانة " وعالفاضي يعني مدة تصليح العطل بوخذ معهم يومين ، يعني بذلوا اهلك عشان يرجعولك اياه ، انا ما بنصح فيها نهائيا روح اشترك بشركة معروفة زي اورانج او زين بلا حكي فاضي و فريان قلب :)

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    أهمل شركة ممكن أشوفها بحياتي

    يا أخي وين الإدارة مش شايفة شكاوي الناس

    وشو الناس بتحكي عليهم

    مافي اسبوع مرق بدون ما يفصل الانترنت من 2-10 مرات

    خدمة الزبائن والله ما بتعرف شو بتشتغل وأكذب منهم الله ما خلق

    بتشترك سرعه 10 يوم بتوصلك السرعه كاملة و 20 يوم ما بفتحل جوجل معك

    لا أنصح أي شخص بالإشتراك مع هاي الشركة الهاملة

    أهمل شركة ممكن أشوفها بحياتي يا أخي وين الإدارة مش شايفة شكاوي الناس وشو الناس بتحكي عليهم مافي اسبوع مرق بدون ما يفصل الانترنت من 2-10 مرات خدمة الزبائن والله ما بتعرف شو بتشتغل وأكذب منهم الله ما خلق بتشترك سرعه 10 يوم بتوصلك السرعه كاملة و 20 يوم ما بفتحل جوجل معك لا أنصح أي شخص بالإشتراك مع هاي الشركة الهاملة

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    انترنت بطيء جدا جدا بالتنزيل العادي لكن اذا عملت اكثر من connection

    بتاخذ السرعة الكاملة.

    Ping ممتاز (حوال 65-75 مللي ثانية لأوروبا)

    مش هون المشكلة, المشكلة انه خلال الأسبوع الواحد بقطع 10 مرات وممكن تضل المشكلة اكثر من يوم لحتى تتصلح.

    "خدمة" المشتركين مستعدين يكذبوا عليك للصبح وأكاذيبهم ابداعية الصراحة.

    This ISP is NOT the holy grail everyone has been talking about, AVOID.

    انترنت بطيء جدا جدا بالتنزيل العادي لكن اذا عملت اكثر من connection بتاخذ السرعة الكاملة. Ping ممتاز (حوال 65-75 مللي ثانية لأوروبا) مش هون المشكلة, المشكلة انه خلال الأسبوع الواحد بقطع 10 مرات وممكن تضل المشكلة اكثر من يوم لحتى تتصلح. "خدمة" المشتركين مستعدين يكذبوا عليك للصبح وأكاذيبهم ابداعية الصراحة. This ISP is NOT the holy grail everyone has been talking about, AVOID.

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    شركة فاشلة جدا عندي اشتراك بسرعة 20mb و ما بحصل ال 5mb و ما في حل

    شركة فاشلة جدا عندي اشتراك بسرعة 20mb و ما بحصل ال 5mb و ما في حل

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    شركة هاملة جدا وفاشلة وخدماتها سيئة جدا......

    لا انصح احد ان يشترك معهم اورنج افضل منها بمليون مرة....

    بطلبو منك مودم غالي وبتروح بتشترية وبعد شهر بقلك هاد اكتشفنا انو مش كويس شوف نوع ثاني وعلى هاالموال......

    بعدين في عندهم خدمة بتشبه دعايات ال mbc كل ربع ساعة بفصل النت وبرجع وبفصل وبرجع وبفصل وهكذا تقول عنجد فاصل اعلاني لا بد منه..

    انا اشتركت عندهم لمدة سنة وقبل ما تخلص السنة حولت على اورنج لا بدي المصاري ولا خدمتهم الفاشلة.

    شركة هاملة جدا وفاشلة وخدماتها سيئة جدا...... لا انصح احد ان يشترك معهم اورنج افضل منها بمليون مرة.... بطلبو منك مودم غالي وبتروح بتشترية وبعد شهر بقلك هاد اكتشفنا انو مش كويس شوف نوع ثاني وعلى هاالموال...... بعدين في عندهم خدمة بتشبه دعايات ال mbc كل ربع ساعة بفصل النت وبرجع وبفصل وبرجع وبفصل وهكذا تقول عنجد فاصل اعلاني لا بد منه.. انا اشتركت عندهم لمدة سنة وقبل ما تخلص السنة حولت على اورنج لا بدي المصاري ولا خدمتهم الفاشلة.

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    الشباب ما شا الله ما قصروا ،،، الشركه فاشله جدا ،، انا مشترك ٢٠ ميجا و صارلي ٩ اشهر ،،، والله ما في اسبوع بمر من دون مشاكل ،،، مو مشكله ،،، مشاكل ،،، والحل النهائي كان اني ،،، نزلت زي الاسد ع شركة اورنج ،، و جبت خط جديد اللي :) ،،، بس نصيحة ما حد يجربها ،،، سيئة جدااااااا جدااااااااااااا

    الشباب ما شا الله ما قصروا ،،، الشركه فاشله جدا ،، انا مشترك ٢٠ ميجا و صارلي ٩ اشهر ،،، والله ما في اسبوع بمر من دون مشاكل ،،، مو مشكله ،،، مشاكل ،،، والحل النهائي كان اني ،،، نزلت زي الاسد ع شركة اورنج ،، و جبت خط جديد اللي :) ،،، بس نصيحة ما حد يجربها ،،، سيئة جدااااااا جدااااااااااااا

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    فاشلة جداً نصيحة لوجه الله تعالى لا حدا يشترك فيها ، والموظفين ما عليهم رقابة لما ترن تلفون ع الشركة بحكو معك كنهم بدفعولك مصاري والنت فيها بضل يعلق ويفصل ويشبك ويعلق ويفصل ويشبك نصيحة شركة فاشلة جداً

    فاشلة جداً نصيحة لوجه الله تعالى لا حدا يشترك فيها ، والموظفين ما عليهم رقابة لما ترن تلفون ع الشركة بحكو معك كنهم بدفعولك مصاري والنت فيها بضل يعلق ويفصل ويشبك ويعلق ويفصل ويشبك نصيحة شركة فاشلة جداً

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

    • bashar1
      bashar قبل 4 أعوام

      كلامك صحيح اخي العزيز ، الموظفين لا توجد رقابة عليهم وسئي الخلق بلا مبالغة

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    good guys BUT BUT and BUT you if you have a problem maybe will stay for 3-10 hours calling try to catch them but phone always busy this mean its the worst company ever...

    the speed in general is good or very good but this if you have the connection..

    if support answer you they don't have answers,,

    My Location is Tlaa Al Ai

    good guys BUT BUT and BUT you if you have a problem maybe will stay for 3-10 hours calling try to catch them but phone always busy this mean its the worst company ever... the speed in general is good or very good but this if you have the connection.. if support answer you they don't have answers,, My Location is Tlaa Al Ai

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

    • Ahmad Saed0
      Ahmad Saed Mubarak قبل 5 أعوام

      my friend told me that the connection comes once at week and he stays 4-6 days without access to internet
      is that true ?

    • Mohammad4
      Mohammad Dawas قبل 4 أعوام

      صحيح 100% ومش مستعدين يغلبوا حالهم ويصلحوا لك العطل الا بعد يوم عالاقل!

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 7 أعوام

    اول إشي السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

    ثاني اشي خلفيه عني بس عشان تعرفو قديش أنا متعمق بالتكنولوجيا...

    أنا صارلي بستعمل الانترنت من أو أنا صف خامس... يعني من ايام كروت الفرح. و بلعب العاب الكترونيه من لما انخلقت, تخصصي نظم المعلومات الحاسوبيه بالجامعة الأردنيه, ومقطع حالي شبكات و صيانة اجهزه, اللي بيدي اوصله إنه أنا بـعرف شغلات كتير بتخصصي.

    نبلش باول نقطة

    1.جودة الخدمات

    الجوده اعطل منها الله ماخلق, دايما بفصل, بس ماتفكر إنه بفصل يعني 10 دقايق و برجع بشبك, لأ الفكرة إنه بفصل لمدة ثانيه واحده و برجع بشبك, هاي بمحلات الnetwork games بيحكو عنها Spike , مابتصدق قديش هاي بتضايق اللي بيلعب لأنه اللعبه بتصير تنتتع يعني بتصير اتعلق و ترجع, أنا عندي بالبيت بلعب Counter Strike : Global Offensive هلا هاي سيرفراتها من نفس شركة Valve, يعني من سابع مستحيلاتها انها تعمل Spike. الإشي الثاني اللي هوه ال(Ping OR Delay OR Lag) عندهم الPing من بين 70 - 80, رقم حلو صح؟ بس في فكرة.. غير إنه بسوي Spikes بس برضه الPing مابيضله ثابت, اللي هيه بحكو عنها ال Jitter, هلا الJitter بيكون ملعب عندك أنا عندي 40ms Jitter يعني بيلعب الPing بين 70 - 120ms و هاي معناها دايما بتكون خايف إنه اللي قدامك ماانطخ عليه, يمكن صار عندك Lag و كان هوه بتحرك والرصاصة اجت وراه هاي مش بتخليك تسب, هاي بتفلقك من القهر, لانه إنتا متأكد إنك صبته وهوه قتلك.

    2. الأسعار مقارنة بالخدمة

    وشرفي, 50 دينار بالسنه على الإشتراك اللي عندي كثير غالي, أنا مشترك معهم اشتراك سنوي 5mbps, مفروض ادفع ~385 دينار, واللهِ بشاور حالي ما ادفع نص المبلغ اللي ضايل علي.

    3. خدمة الزبائن

    المثل بقول العقل زينه, فعلا العقل زينه على اللي بصير فيي, يا زلمه بصير بدي انفصم, حاليا اليوم 18/11/2012 أنا مشترك معهم من 24/10/2012 صرت حاكي معهم 6 مرات, كل مرة بعيدلهم نفس المشكله اللي عندي (High Ping, EXTREME Jitter and Spikes) ولا بيفهمو زي أكنه بحكي سيرلنكي, والمشكله مش هون, همه اعطوني رقم مهندسين الشبكه... بحكيله ياعمي الإنترنت بفصل, بيقوللي ماشي بحط الخط تحت المراقبه,انتا بتصير تحكي يلا مش مشكله بصبر يوم, بترجع تتأكد ثاني يوم لانه المشكله لساتها موجوده, واذ به بيحكولك مش مسجل عنا ملاحظة عن مشكله على خطك.. طب يا بهايم......

    اول إشي السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. ثاني اشي خلفيه عني بس عشان تعرفو قديش أنا متعمق بالتكنولوجيا... أنا صارلي بستعمل الانترنت من أو أنا صف خامس... يعني من ايام كروت الفرح. و بلعب العاب الكترونيه من لما انخلقت, تخصصي نظم المعلومات الحاسوبيه بالجامعة الأردنيه, ومقطع حالي شبكات و صيانة اجهزه, اللي بيدي اوصله إنه أنا بـعرف شغلات كتير بتخصصي. نبلش باول نقطة 1.جودة الخدمات الجوده اعطل منها الله ماخلق, دايما بفصل, بس ماتفكر إنه بفصل يعني 10 دقايق و برجع بشبك, لأ الفكرة إنه بفصل لمدة ثانيه واحده و برجع بشبك, هاي بمحلات الnetwork games بيحكو عنها Spike , مابتصدق قديش هاي بتضايق اللي بيلعب لأنه اللعبه بتصير تنتتع يعني بتصير اتعلق و ترجع, أنا عندي بالبيت بلعب Counter Strike : Global Offensive هلا هاي سيرفراتها من نفس شركة Valve, يعني من سابع مستحيلاتها انها تعمل Spike. الإشي الثاني اللي هوه ال(Ping OR Delay OR Lag) عندهم الPing من بين 70 - 80, رقم حلو صح؟ بس في فكرة.. غير إنه بسوي Spikes بس برضه الPing مابيضله ثابت, اللي هيه بحكو عنها ال Jitter, هلا الJitter بيكون ملعب عندك أنا عندي 40ms Jitter يعني بيلعب الPing بين 70 - 120ms و هاي معناها دايما بتكون خايف إنه اللي قدامك ماانطخ عليه, يمكن صار عندك Lag و كان هوه بتحرك والرصاصة اجت وراه هاي مش بتخليك تسب, هاي بتفلقك من القهر, لانه إنتا متأكد إنك صبته وهوه قتلك. 2. الأسعار مقارنة بالخدمة وشرفي, 50 دينار بالسنه على الإشتراك اللي عندي كثير غالي, أنا مشترك معهم اشتراك سنوي 5mbps, مفروض ادفع ~385 دينار, واللهِ بشاور حالي ما ادفع نص المبلغ اللي ضايل علي. 3. خدمة الزبائن المثل بقول العقل زينه, فعلا العقل زينه على اللي بصير فيي, يا زلمه بصير بدي انفصم, حاليا اليوم 18/11/2012 أنا مشترك معهم من 24/10/2012 صرت حاكي معهم 6 مرات, كل مرة بعيدلهم نفس المشكله اللي عندي (High Ping, EXTREME Jitter and Spikes) ولا بيفهمو زي أكنه بحكي سيرلنكي, والمشكله مش هون, همه اعطوني رقم مهندسين الشبكه... بحكيله ياعمي الإنترنت بفصل, بيقوللي ماشي بحط الخط تحت المراقبه,انتا بتصير تحكي يلا مش مشكله بصبر يوم, بترجع تتأكد ثاني يوم لانه المشكله لساتها موجوده, واذ به بيحكولك مش مسجل عنا ملاحظة عن مشكله على خطك.. طب يا بهايم......

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

    • Salah0
      Salah Al-Shamari قبل 7 أعوام

      ياخي و الله في شركات اللي مخرب سمعتهم موظفين خدمة الزبائن لحالهم !

    • Ahmad1
      Ahmad Hadidi قبل 7 أعوام

      كلامك سليم 100% غير خدمة الزبائن, اجى عندي اليوم مهندس من الشركه, ركز على مهندس, اجى عشان أنا كاين متصل من أرْبع أيام عشان مشاكل الإنترنت عندي, عمل اشي كثير متخلف, قال قص سلك الEthernet اللي جاي من العلبه تبعتهم للRouter اللي عندي ورد ركب ذكر Ethernet جديده على السلك, وبكل وقاحة بقولي "هيك مشكلتك انحلت"... عفوا يعني لما اجيت عندي, شفت فيل زهري قدام عمارتي؟ أو شايف لوني اخضر مثلا؟ إذا السلك خربان مفروض يضله فاصل الخط طول الوقت, مش يفصل كل فترة.. على كلن بناقشه أنا بقوله كيف يعني انحلت؟... يعني جد معتبر حالك مهندس بالحركه اللي عملتها هاي؟ حكالي "إنت شو بتدرس؟" حكيتله نطم معلومات حاسوبيه, قال ماعجبه وقاللي احنا بقسم الهندسه كلنا عنا شهادات هندسة شبكات... يا ما شاء الله حولكم, أنا بس بدي اعرف الكورس شو هوه عشان مااخدو واصير زيهم.

      المهم, أنا وصلت لقرار, راح افصل الخط وارجع مصريي لأنه أنا مش متعود على خط انترنت هيك. عادت مابعرف عنكم, أنا قلتلكم تجربتي معهم, وحاولت أكون دبلوماسي ومش متحيز لأي جهة, بس فعلا هذا اللي صار معي.

    • Ahmad1
      Ahmad Hadidi قبل 7 أعوام

      قبل مااختم نصيحتي لازم أحكي عن أرْبع شغلات..

      1) الشركه راح تحكيلك تشتري Router D-Link.. مش My D-Link, لأ لازم يكون D-Link المستطيل.. عشان يحللك مشاكل الفصلان تاعتك, فـإنتا بتروح زي حالتي بتشتري Router الD-Link المستطيل وبتدفع 75 دينار حققه وبتضل المشكله موجوده... بكلمه أو بأخرى بتتخورف, أنا مش فاهم, ليش ماحكولي عن الRouter قبل ماإشتركت, أو مثلا ليش مااعطوني ايآه ودفعت اله تأمين مثلا؟... أكيد هاي عرطه عشان يحسسوك إنه المشكله مش من عندهم.. بيدهم يخلوك تفكر إنه المشكله من عندك.

      2) لما تحكي Skype مع معارفك, راح يكون الصوت بقطع, وماراح تفهم شو اللي بيحكوه لانه الإنترنت بفصل وبرجع بشبك.

      3) اوعى تفكر تحضر فيديو Youtube بدون ماتطلعلك Buffering, لانه الخط مش ثابت وبزهقك عيشتك لبين ماتحضر الفيديو كامل. النتيجه؟ بيطلع كل موقع Youtube من نفسك.

      4) طلع فكرة JCS الPing تبعهم واطي لانه راح يضلله يفصل عليك و راح يضايقك لمرحلة إنه بتصير تحكي ياعمي مشان الله 120ms ولا انترنت يفصل.

      بختم نصيحتي وانا بحكيلك إنه الشركه مابتستاهل مصاريك, أنا بالنسبه الي مابدلها لاي بني ادم بحبه أو بكرهه عالمسبحة لأنها راح تعذبك تعذيب مش معقول... وعقولة المثل, اسأل مجرب ولا تسأل خبير.

      ويعطيكم العافيه,

    • احمد0
      احمد اسعد قبل 5 أعوام

      فاشله

    • mohd ns\ashaat0
      mohd ns\ashaat قبل 5 أعوام

      الشباب ما شا الله ما قصروا ،،، الشركه فاشله جدا ،، انا مشترك ٢٠ ميجا و صارلي ٩ اشهر ،،، والله ما في اسبوع بمر من دون مشاكل ،،، مو مشكله ،،، مشاكل ،،، والحل النهائي كان اني ،،، نزلت زي الاسد ع شركة اورنج ،، و جبت خط جديد اللي :) ،،، بس نصيحة ما حد يجربها ،،، سيئة جدااااااا جدااااااااااااا

    • mohd ns\ashaat0
      mohd ns\ashaat قبل 5 أعوام

      بالمناسبه ،، نفس السيناريوهات اللي قالوها الشباب ،،، اشتري راوتر كذا ،، بعدين بتشتريه ،،، و ما بيصير اشي ،،، اعمل كذا ،، و ما بيصير اشي ،،، بصراحه قرفنا منهم

    • Omar0
      Omar Rifat قبل 3 أعوام

      حاولت الاتصال على الرقم الموجود ولم يرد احد هل يوجد رقم بديل ؟

  • 16 نصيحة من 16 ( 12 مخالفة )

هل جربت هذا المكان؟

أكتب نصيحة
حمّل تطبيقات جيران على هاتفك المتنقل الان!