كرتوبة الهاتف ورقم واسم الهاتف
صورة تبين انتفاخ البطارية وهذا عيب كبير ومخيف في هذه الأجهزة
Murad & Mhani Investment Group
Murad & Mhani Investment Group

Murad & Mhani Investment Group

22 Reviews

Amman - Macca St

Reviews (22)

  • Review Murad & Mhani Investment Group by Ahmad
    5 Reviews |  two years ago
    عندما نقدم نصيحه بخصوص مؤسسه لا بد أن تكون على قدر عالي من الشفافيه والمصداقيه من أجل أن يستفيد الناس دون ان يتم تضليلهم. لقد اشتريت من مراد ومهاني كافة الاجهزه الكهربائيه تقريبا وبصراحه حصلت على اسعار لم أجدها في المحلات الشعبيه فهم من حيث اعطاء السعر مميزين الفرع الذي تعاملت معه هو شارع مكه الاشخاص عاطف جرار كبائع ويوسف حواش كمدير معرض البائع حاول اعطائي اكبر قدر ممكن من الحريه في الاختيار وكان يزودني في المعلومات فقط ولم ينحاز مطلقا الى الاجهزه التي تمتلك الشركه وكالاتها كان واضح مدير المعرض قمه في التواضع والاحترام وارفع له القبعه على التعامل والاسعار المميزه بعد شراء الاجهزه وتوصيلها للمنزل لم يعجبني اسلوب الذين قامو بالتوصيل اذ لم ينظفوا الكراتين وتركوها في المنزل وكانوا غير مهنيين في حمل الثلاجه على الدرج لم اجد الغاز مناسبا فطلبت تبديله بموديل احدث من جليم غاز طبعا قامت الشركه بتبديل الغاز مشكوره في اقل من 48 ساعه لانهم هم الوكلاء والثلاجه شارب وكالة حيدر مراد لم تعمل بشكل صحيح فطلبت تبديلها وهنا اصبحت المعضله لان مراد ومهاني ليسوا وكلاء شارب لذلك كنت اجد صعوبه احيانا في التواصل على التلفون الارضي ولكن قام كل من مدير الحركه ومدير المعرض باعطائي ارقامهم الشخصيه للمتابعه وقاموا هم بالمتابعه مع مجموعة حيدر الذي رفض بالبدايه تبديل الثلاجه بكل حقيقه انا ضغطت كثيرا على مجموعة مراد وهاني وكنت فضا بسبب الظرف الذي وضعت به وتحملني الشباب جدا وقدموا كل الدعم لدى حيدر مراد من اجل تبديل الثلاجه بالذات السيد مدير الحركه ممدوح السطري كان شخص متفهم ورائع وصاحب كلمه ومن لا يشكر الناس لا يشكر الله قام مشكورا بمتابعة مشكلتي حتى تم تبديل الثلاجه في غضون 4 ايام صحيح تعبت حتى تم تبديل الثلاجه ولكن الذي حصل بالنهايه انهم حاولوا ارضائي قدر الامكان وبالنسبه لي ساتعامل معهم مره اخرى ولكن سانبه عليهم اختيار ناس اكفاء لتوصيل البضاعه للمنزل ونصيحتي لكل شخص لا توقع على استلام الاجهزه قبل تجربتها بشكل كامل . أحمد هيلات
  • Review Murad & Mhani Investment Group by Fouad
    1 Reviews |  two years ago
    يؤسفني ان اقول انه حازت هذه الشركه على اسوء التعاملات و للاسف الكذب صفه سائده بكل موظفيها و حتى ادارتهم بينكون هي صنيعتهم و كلها صيني ميه بالميه و حتى المختوم على المنتج ايطالي او تركي و ان قالو ايطالي تجميع صيني . منتجاتهم للاسف مزوره و ستوكات و بضاعه معروضه و ليست جديده تعاملهم سيء جدا و كل شيء يختلف بعد دفع النقود لا انصح احد بالشراء منهم لانه كل المعلومات التي يعطونها هي صنيعت خيال البائع و اكاذيب و ان ذهبت لمعرض اخر ستجد اكاذيب تختلف عما سبق و الامور تصبح قاسيه جدا بعد الشراء .
  • Review Murad & Mhani Investment Group by Asma
    1 Reviews |  two years ago
    اسوء مكان بتشتروا منو لانهم الصيانة التعامل معهم سيء جدا اشتريت دلة قهوة بينكون مفروض تسخن قهوة وتحتفظ بالحرارة طلعت ما بتسخن الا مي ولا بتحتفظ بالحرارة واذا حطيت قهوة بتفور وبتعبي الدنيا ولما حكيتلهم على المشكلة ما اقتنعوا ولا رضيوا ابدلو باي شيء تاني او ارجع مع العلم رحتلهم تاني او تالت يوم من الشراء حسبي الله عليهم بنصحكم ما تتعاملوا معهم
  • Review Murad & Mhani Investment Group by Jwann
    2 Reviews |  two years ago
    اشتريت من عندهم مكنسه وفرن كهربائي ماركة بينكون سيئه جدا ما قدرت ارجعها والتصليح مافي جديده لان بس لا تكنس والفرن يفصل ويركدو وراك يبيعو وبس تجيهم تصلح او تتكلم عن رداءة المنتج ما يطعو فيك حسبي الله يعني حرام تنباع منتجات سيئه هيك محل كبير وسعر غالي واشتكى ناس كتير على الفيس زي بس حظروهم
  • Review Murad & Mhani Investment Group by سيد
    356 Reviews |  3 years ago
    أيها الجيران الأعزاء أود أن أوضح أمراً ما بخصوص هذا المكان واختلاف التقييم من سنة لأخرى، فنحن بشر نتعامل مع بشر آخرين أيضاً وهناك عوامل كثيرة تؤثر على التقييم، فقد يكون الانطباع عن المكان سلبياً أو إيجابياً مع مرور الوقت، وتصرفات البشر قد تتغير من حين إلى آخر إما تحسناً أو سوءاً، كانت بداية تجربتي مع شركة مراد ومهاني عندما اشتريت ثلاثة أجهزة خلوية U -970 بعد منتصف عام ٢٠١٤ ومواصفات هذه الأجهزة كانت جيدة ولكن ضعفت البطاريات فاشتريت بطاريتين من الوكيل في الأردن مجموعة مراد ومهاني للاستثمار وعندما احتجت إلى بطاريات جديدة بعد فترة و شاشة لإحدى الهواتف فراجعت الوكيل ولكنه أخبرني بأنه توقف عن جلب الاكسسوارات وقطع الغيار للأجهزة الخلوية مما يعني أنني سوف أخسر هذه الأجهزة بسبب سوء خدمات ما بعد البيع. لذلك خاطبت شركة هايسينس الأم في الصين حيث أخبرتهم بأني زبونهم من الأردن في الشرق الأوسط وشكرتهم على جهودهم ومنتجاتهم. واخبرتهم بأني تواصلت مع وكيلهم في الأردن شركة مراد ومهاني منذ عدة شهور حيث أجابوا بأنهم لا يستطيعون توفير قطع الغيار والبطاريات للأجهزة الخلوية U -970 وأنهم توقفوا عن استيرادها، ونصحوني بالبحث عنها في الأسواق الشعبية في وسط البلد وقد اشتريت شاشة وقتها بخمسين ديناراً وهذا مبلغ كبير، وقد قمت بعدها بزيارة إلى مقر الشركة حيث أخبروني بأنهم لم يعودوا وكلاء لشركة هايسينس. وأكدت لهم أني أعاني الآن كثيراً من عدم استطاعتي شراء بطاريات من الأردن، وقد طلبت من أصدقائي المتواجدين في السعودية والإمارات بالبحث عن بطاريات ولكن للأسف لم يتوفر لدى وكلائهم هناك طلبي. وطلبت منهم حل مشكلتي في أسرع وقت حيث أصبحت أعاني من ضعف البطاريات وانتفاخها بشكل خطير، وعملياً سأضطر إلى رمي الهواتف الخلوية إذا لم يساعدوني، وأكدت لهم أن هذه ليست مشكلة فردية لعميل واحد فجميع عملائهم الذين اشتروا هواتف من شركتهم يعانون أيضاً وربما تخلصوا من أجهزتهم. وكان تجاوب الشركة الأم حسناً حيث تواصل معي ممثل الشركة في الشرق الأوسط ومقره الإمارات وأرسل لي بعد فترة ست بطاريات التي طلبتها بسعر عشرة دولارات للبطارية الواحدة، ما زال حتى الآن هاتف واحد يعمل من ثلاثة هواتف منذ عام 2014. وهذا جيد. أتمنى أن أكون قد وضحت لكم قصتي مع مجموعة مهاني وكيل شركة هايسينس سابقاً.. وشكراً لكم
  • Review Murad & Mhani Investment Group by ابو
    1 Reviews |  3 years ago
    لا انصح اي شخص الشراء من عندهم .. خدمة ما بعد البيع عندهم سيئة جدا جدا... وشايفين حالهم ولما تحكي مع الادارة تحكيلك ارجع للفرع والفرع يطنش
  • Review Murad & Mhani Investment Group by Jihad Abu-Sultan
    3 Reviews |  3 years ago
    يا جماعة حكيت هلأ مع الصيانة مشان عطل بغسالة نوع benkon حكيتلو اعطيك الموديل بيحكيلي مافي داعي. ليكون كل غسلات benkon نفس المكينه والقطع حتى لو اختلف الموديل. الفار لعب بعبي حكيت احكي مع التلفون إلي عالفيس بعد ماشرحتلو الموضوع بيحكيلي الصيانة أدرى وهمي بيعرفوا كل شي. المهم الصيانة كان كل تركيزها وهي عم تحكي معي على ال10 دنانير زيارة منزلية. شكلو الجواب مبين من عنوانو. خلينا نشوف
  • Review Murad & Mhani Investment Group by Ibrahim
    2 Reviews |  3 years ago
    بدي احكي عن اسوء تجربة بالتعامل مع الزباين بلش الموضوع انو اشتريت صوبة benkon مكفولة سنة ركزولي عمكفولة!!!!!!!! كاي صوبة بدك تعبيها كاز وتنقع الفتيلة يوم كامل احتياط ما في شهر الا الصوبة صارت ما بتشتغل الا لما تحط الكاز فل وبعد باسبوع بطلت لا من ثمها ولا من كمها اجا موضوع الكفالة وديتها اخذها مني لا سأل لا عن كفالة ولا شي قال رفع الصوبة فتيلة قلتلو غريب جديدة ما هي اجينا اليوم الثاني بدنا ناخدها ولا هو بيقول خمس ليرات لانو الفتيلة مش من ضمن الكفالة !!! عدم المواخدة شو بدو يخرب بصوبة الكاز وتكفلو حكينا مع الفيس بوك تبعهم شاف المسج ومارد اتصلت فيه رد علي واحد بتئتئ قال الكفالة ما بتشمل سوء استخدام حكنالو يا حبيبي سوء استخدام ايش والواحد عندو كيرونا الها سنين ونتبع نفس الشي بلش يتهرب هاد مش صلاحيتي او تخصصي !! حولنا عاللي تخصصو قال احكي مع الصيانة رحت دفعت خمس ليرات واخدتها ودفعت بنزين اكثر من خمس ليرات بس الفكرة الكفالة انقعها بكاز ؟؟ لايمتى ينضحك علينا وشكرا لا انصح نهائيا التعامل مع الشركة او شراء هذا المنتج
  • Review Murad & Mhani Investment Group by Samir
    2 Reviews |  4 years ago
    أشتريت لشققي الفندقية العديد من الثلاجات وكهربائيات أخرى , خلال ال3 سنوات الماضية, للاسف, أتضح بأن جميع الكهربائيات أما عبارة عن توالف أو فيها أخطاء مصنعية وتباع لنا على أنها جديدة وبسع السوق. أواجه مشاكل في الثلاجات الهايسنس بشكل معتاد لم أخبره سابقا في حياتي, تبريد في القسم العلوي أرتفاع في درجة الحرارة في القسم السفلي, أو عدم تبريد بالكامل, وتأتي الصيانة ويستخدم سشوار شعر مجفف الهواء الساخن لذوبان الثلج. فعلا بدأت أشعر وكأنها ثلاجات من العصر الحجري. لا أرغب في نشرمثل هذه الردود السيئة, ولكن على أمل بأن يكون بصالح الجميع, و من التجار بأن يأخذوه بعين الاعتبار.
  • Review Murad & Mhani Investment Group by سيد
    356 Reviews |  5 years ago
    هو وكيل عدة شركات صينية أخذت تظهر في السوق مثل هايسينس وبينكون وعندة تشكيلة من شاشات وثلاجات وصوبات وأجهزة أخرى كهربائية وإلكترونية. كان وكيلاً لأجهزة خلوي هايسينس وقد جربته أكثر من مرة لصيانة أجهزة خلوي هايسينس وقمت بشراء بطاريات جديدة لها سعر البطارية كان 10 دنانير وبعد فترة أصبح 15 ديناراً وبعض قطع الغيار لهذه الأجهزة غير متوفرة حالياً .. حتى أن الشركة لم تعد تبيع هذه الأجهزة حالياً مما سيكون له أثر سلبي على صيانة الأجهزة مستقبلاً .. والصيانة كانت 5 دنانير حيث تم استبدال مدخل الشحن وارتفعت أجرة الصيانة إلى 8-10 دنانير.. توجد أماكن للاصطفاف في الخارج والمعاملة جيدة من الموظفين ولم تواجهني أي مشكلات في التعامل معهم حتى أحياناً يقومون بصيانة مجانية للأجهزة كإعادة البرمجة ..
Next