Mohammad Safi

Mohammad Safi

عمان . منذ سبتمبر 2013
a love my freinds and iam very simple
1 من المراجعات
مراجعاتي
1

مراجعاتي

  • Review by Mohammad of الشركة المركزية للتجارة والمركبات - تويوتا
    قبل 7 سنوات
    انا في شهر رمضان اشتريت سيارة بريوس 2011 من احد المعارض واخذت موعد من موقع شركة تويوتا على الانترنت وفعلا رتبولي موعد الساعة الثامنة والنصف صباحا عشان اعمل تشييك كامل على السيارة لأنو صاحب المعرض كافل السيارة الى لفترة شهرين عشان اذا فيها عطل ارجع لصاحب المعرض وفعلا كنت اسمع صوت من اسفل السيارة الجهة اليمنى وفعلا استقبلني الموظف وحكالي ارجعلنا الساعة 2 وبلغتو انو صاحب المعرض كافلها يرجى فحص كل شيء فاخبرني بأنه سيبلغ قسم الصيانة وكذلك اخبرني بأن اغير زيت للسيارة فقلت له ماشي وبعد الرجوع اخبرني بأن السيارة وكالة ولايوجد بها شيء فاخذت السيار وذهبت وانا مبسوط لكن بقي الصوت اسفل السيارة موجود فقلت بجوز البطانة السفلية بدها شد لانو موظفي تويوتا خبراء في شغلهم لو في عطل في الهيئة الامامية كان بلغوني وانسيت الموضوع وكل يوم الصوت بزيد فقررت بداية شهر 9 اخدها مرة ثانية على مركز صيانة البيادر ورتبت معهم موعد الاحد 7-9-2013 وفعلا رحت عندهم وخبرته اني زعلان منهم لاني قبل شهر ونصف كنت عندهم وطلبت منهم يفحصوها لانو صاحب المعرض كان كافلها الي والان خلصت الكفالة ولسا الصوت موجود وطلبت منهم اربع شغلات 1- فحص الهيئة الامامية لمعرفة سبب الطقطقة 2-زرفيل الالصندوق الخلفي لا يغلق على السنتر اي بواسطة الريموت3-شد بريك الرجل 4- الصدام الخلفي بدو شد براغي وحكالي بترجعلنا الساعة 3:30 وذهبت و رجعت لهم فاخبروني بالساعقة بأن السيارة تحتاج الى اكس +كفة +بيلية طبعا للجهة الامامية اليمنى وكلفتها حوالي1000دينار مع الاجور ممكن اقل من هذا الرقم حسب ما ببين بعد الفرط واعطوني تقرير وبعدها سألتهم عن الزرفيل الخلفي قالولي كمان شوي ببثك عن البودي اسأل على شب اسمه فادي ذهبت و سألت عن فادي فقلت له ان موظف الاستقبال ارسلني اليك لتفحص الزرفيل الخلفي فقال لي بس 10 دقائق انتظرت اكثر من ربع ساعة ولم يأتني فذهبت اليه لاذكره فقال لي اسف نسيتك فحص الزرفيل هو ومجموعة من الموظفين وقال لي بدك زرفيل سفلي هل تريد ان نطلبه لك فقلت له اريد معرفة السعر فقط بعد انتظار كمان ربع ساعة حتى اخبروني بأن سعره103دينار فذهبت الى موظف الاستقبال فأخبرني بأن سعره مع الاجور حوالي 150دينار فقلت له هل تم شد بريك الاجر فقال لي لا مع انني اخبرته عند تسليم السيار فقلت له السيارة من الصبح شو بتساوي عندكم وانتو ما اشتغلتو فيه اشي بصراحة كنت مستاء كثير جدا . و بعد ذلك اخذت سيارتي الى شركة متخصصة في فحص الهيئة الامامية (ميزان ستيرنج) لأفاجأ ان الهيئة الامامية لا يوجد فيها عيوب ولا تحتاج الى اكس او كفة او بيلية وان سبب الطقطقة برغي مكسور تحت حمالة الدنجل فقط وكذلك ذهبت الى كهربائي لعفحص زرفيل الصندوق الخلفي واخبرني ايضا بأنه يعمل ولا حاجة لشراء زرفيل جديد مشكلة كهرباء فقط مع ان قسم صيانة تويوتا اخبرني بأنهمة فحصو كهرباء الزرفيل وانه لا يوجد بها مشاكل والخلاصة ان شركة تويوتا الاردن بسبب قلة مهارة وخبرة وامانة موظفي قسم الصيانة فيها كادت ان تخسرني 1150دينار مقابل تصليحا في الخارج ب10دنانير فقط فيا للاسف اذا قسم صيانة شركة تويوتا غير مؤهل لصيانة سيارات تويوتا فلمن نذهب وا اسفاه
Next