مطار الملكة علياء الدولي

مطار الملكة علياء الدولي منطقة زيزياء - على بعد 32 كم (20 ميلاً) - جنوب العاصمة, عمان طريق المطار
3.5 86 (23 نصيحة)
63 يعجبهم
المعلومات الأساسية
الفئة مطارات
المنطقة طريق المطار
العنوان منطقة زيزياء - على بعد 32 كم (20 ميلاً) - جنوب العاصمة
رقم الهاتف 53200... شاهد الرقم
  • متوسط السعر:
    1. متوسط  
  • اصطفاف:
    1. فاليه - خدمة اصطفاف
    2. اماكن اصطفاف داخلية
    3. اماكن اصطفاف خارجية
  • المرافق:
    1. خدمة التوصيل من والى المطار
    2. مركز للأعمال
    3. خدمة استفسارات (24 ساعة)
    4. تبديل العملات
  • ميزات المكان:
    1. يقبل البطاقات الائتمانية

نصائح الناس اللي جرّبوا مطار الملكة علياء الدولي

إحكيلنا إذا جربته
  •   (جيد)
    قبل 20 يوم

    كتبت رأيي سابقاً في المطار القديم وهنا أود أن أتكلم عن المطار الجديد..

    فقد تقدم التصنيف العالمي لمطار الملكة علياء الدولي خلال فترة قصيرة بعد إعادة تأهيله وافتتاح التوسعة الجديدة في آذار 2013 ، حيث قفز المطار إلى المركز 44 ضمن أفضل مطارات العالم لعام 2013 مقارنة بالمركز 186 في عام 2012 .

    يدير حالياً المطار مجموعة المطار الدولي حيث يستوعب المطار حالياً 9 ملايين مسافر سنويًا.

    المطار يتكون من طابقين واسعين الطابق العلوي لمبنى المغادرين والسلفي لمبنى القادمين، يسمح للسيارات التي تقل المغادرين بالوقوف 10 دقائق مجاناً لتزيل الركاب والأمتعة وهذه قائمة الرسوم لجميع المركبات في منطقة طابق المغادرين (انزال المسافرين)

    صفر دقيقة – 10 دقائق مجانا

    11 دقيقة – 20 دقيقة 4 دنانير

    21 دقيقة – 1 ساعة 13 دينار

    اكثر من 1 ساعة 26 دينار

    اي وقت اضافي بعد الساعة الاولى 39 دينارتوجد ساحات للاصطفاف

    للسيارات التي تستقبل القادمين الساعة بأربعة دنانير

    وهذه مبالغ كبيرة من وجهة نظري ترهق المسافرين

    إجراءات الدخول سريعة حيث يتم التفتيش الأمني على حاجر الدخول لمنطقة مكاتب الطيران والتأكد من الجواز والتذكرة وغيرها من الأمور وفحص الحقائب ثم بعد ذلك يتم في مكاتب الطيران المعنية شحن الحقائب ومن ثم إكمال إجراءات الدخول وختم الجوازات ومن ثم التوجه إلى منطقة الانتظار لحين أقلاع الطائرة حسب البوابة المذكورة في التذكرة ويمكن خلال هذه الفترة التسوق في السوق الحرة أو تناول الطعام في أحد المطاعم الموجودة أو الصلاة في المصلى الصغير الموجود داخل المطار.

    المطار نظيف ودورات المياه متوفرة.

    ما يحيرني لون المطار الرمادي الإسمنتي الكئيب ولا أدري لماذا لا يتم طلاء المطار بلون جميل كالأبيض على الأقل أو عمل ديكور يليق به. وقد طرحت رأيي هذه عدة مرات لبعض المسؤلين في المطار وعبر صفحتهم بلا فائدة حتى أن أجوبتهم لم تقنعني وأحدها أن كبار مسؤولي الدولة أشاروا عليهم بأن يبقى لون الإسمنتت الطبيعي فهو لون جميل برأيهم!

    شيء آخر لا يروق لي وهو الانتظار لفترة طويلة حتى تخرج الحقائب وتسير على الأقشطة ففي بعض الأحيان يجب الانتظار بالمتوسط من ثلث ساعة حتى نصف ساعة أو أكثر مع أن في أغلب المطارات تكون الحقائب جاهزة بمجرد الانتهاء من إجراءات الجوازات..

    أيضاً إذا تأخرت حقيبة أو ضاعت فهناك إجراءات طويلة ومعقدة للحصول عليها ويجب على الشخص متابعة الأمر وإلا قد ينسى أمره.

    بعض الموظفين ما زالوا يتعاملون مع المسافرين بطريقة رسمية جافة ويجب تغيير هذه التصرفات بحيث يتم التعامل مع المسافرين كزبائن يود كسب رضاهم.

    أتمنى إنشاء مسجد كبير يليق بالمطار..

    وفي النهاية لا شك أن المطار الجديد أفضل بكثير من المطار القديم لكن يجب تجاوز السلبيات الموجودة وتعظيم الإيجابيات..

    كتبت رأيي سابقاً في المطار القديم وهنا أود أن أتكلم عن المطار الجديد.. فقد تقدم التصنيف العالمي لمطار الملكة علياء الدولي خلال فترة قصيرة بعد إعادة تأهيله وافتتاح التوسعة الجديدة في آذار 2013 ، حيث قفز المطار إلى المركز 44 ضمن أفضل مطارات العالم لعام 2013 مقارنة بالمركز 186 في عام 2012 . يدير حالياً المطار مجموعة المطار الدولي حيث يستوعب المطار حالياً 9 ملايين مسافر سنويًا. المطار يتكون من طابقين واسعين الطابق العلوي لمبنى المغادرين والسلفي لمبنى القادمين، يسمح للسيارات التي تقل المغادرين بالوقوف 10 دقائق مجاناً لتزيل الركاب والأمتعة وهذه قائمة الرسوم لجميع المركبات في منطقة طابق المغادرين (انزال المسافرين) صفر دقيقة – 10 دقائق مجانا 11 دقيقة – 20 دقيقة 4 دنانير 21 دقيقة – 1 ساعة 13 دينار اكثر من 1 ساعة 26 دينار اي وقت اضافي بعد الساعة الاولى 39 دينارتوجد ساحات للاصطفاف للسيارات التي تستقبل القادمين الساعة بأربعة دنانير وهذه مبالغ كبيرة من وجهة نظري ترهق المسافرين إجراءات الدخول سريعة حيث يتم التفتيش الأمني على حاجر الدخول لمنطقة مكاتب الطيران والتأكد من الجواز والتذكرة وغيرها من الأمور وفحص الحقائب ثم بعد ذلك يتم في مكاتب الطيران المعنية شحن الحقائب ومن ثم إكمال إجراءات الدخول وختم الجوازات ومن ثم التوجه إلى منطقة الانتظار لحين أقلاع الطائرة حسب البوابة المذكورة في التذكرة ويمكن خلال هذه الفترة التسوق في السوق الحرة أو تناول الطعام في أحد المطاعم الموجودة أو الصلاة في المصلى الصغير الموجود داخل المطار. المطار نظيف ودورات المياه متوفرة. ما يحيرني لون المطار الرمادي الإسمنتي الكئيب ولا أدري لماذا لا يتم طلاء المطار بلون جميل كالأبيض على الأقل أو عمل ديكور يليق به. وقد طرحت رأيي هذه عدة مرات لبعض المسؤلين في المطار وعبر صفحتهم بلا فائدة حتى أن أجوبتهم لم تقنعني وأحدها أن كبار مسؤولي الدولة أشاروا عليهم بأن يبقى لون الإسمنتت الطبيعي فهو لون جميل برأيهم! شيء آخر لا يروق لي وهو الانتظار لفترة طويلة حتى تخرج الحقائب وتسير على الأقشطة ففي بعض الأحيان يجب الانتظار بالمتوسط من ثلث ساعة حتى نصف ساعة أو أكثر مع أن في أغلب المطارات تكون الحقائب جاهزة بمجرد الانتهاء من إجراءات الجوازات.. أيضاً إذا تأخرت حقيبة أو ضاعت فهناك إجراءات طويلة ومعقدة للحصول عليها ويجب على الشخص متابعة الأمر وإلا قد ينسى أمره. بعض الموظفين ما زالوا يتعاملون مع المسافرين بطريقة رسمية جافة ويجب تغيير هذه التصرفات بحيث يتم التعامل مع المسافرين كزبائن يود كسب رضاهم. أتمنى إنشاء مسجد كبير يليق بالمطار.. وفي النهاية لا شك أن المطار الجديد أفضل بكثير من المطار القديم لكن يجب تجاوز السلبيات الموجودة وتعظيم الإيجابيات..

    مطار الملكة علياء الدولي

  • Ayah172
      (فوق الخيال)
    قبل شهرين

    Big airport, welcoming staff and very helpful, i was impressed during my last visit that they implemented technology in the boarding process.

    An overall positive experience.

    Big airport, welcoming staff and very helpful, i was impressed during my last visit that they implemented technology in the boarding process. An overall positive experience.

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (جيد)
    قبل 3 شهور

    مطار مريح ونظيف واجراءات سريعة ولا تشعر بالتعب في التنقل، قاعات الانتظار مريحة. السوق الحرة لا تحتوي الكثير. مقارنة بحجم الحركة من والى المطار اعتقد انه مناسب وجيد للسفر

    مطار مريح ونظيف واجراءات سريعة ولا تشعر بالتعب في التنقل، قاعات الانتظار مريحة. السوق الحرة لا تحتوي الكثير. مقارنة بحجم الحركة من والى المطار اعتقد انه مناسب وجيد للسفر

    مطار الملكة علياء الدولي

  • Nada46
      (جيد جداً)
    قبل سنة واحدة

    My experience so far has been really good. Well organized services, good attitude among staff and positive atmosphere .

    My experience so far has been really good. Well organized services, good attitude among staff and positive atmosphere .

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (فوق الخيال)
    قبل سنة واحدة

    مطار جدا فخم وتعاملهم رائع ونظامهم رائع (y) :) ويوجد شاشة للمغدرين والزائرون

    انح ان تأتو اليه وشكرا على حسني تعاملكم.:)

    مطار جدا فخم وتعاملهم رائع ونظامهم رائع (y) :) ويوجد شاشة للمغدرين والزائرون انح ان تأتو اليه وشكرا على حسني تعاملكم.:)

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (فوق الخيال)
    قبل عامين

    مطار جدا فخم ومرتب و الموظفين تعاملهم رايق... ومكان انتظار المغادرين جدا رائع ويوجد شاشات العرض لمواعيد الطائرات كبيرة وموقعها ممتاز و واضحة جداً

    مطار جدا فخم ومرتب و الموظفين تعاملهم رايق... ومكان انتظار المغادرين جدا رائع ويوجد شاشات العرض لمواعيد الطائرات كبيرة وموقعها ممتاز و واضحة جداً

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (فوق الخيال)
    قبل عامين

    ناس في منتهي الأخلاق

    ناس في منتهي الأخلاق

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (فوق الخيال)
    قبل 3 أعوام

    the best airport ever

    the best airport ever

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (جيد جداً)
    قبل 3 أعوام

    من كم يوم رحت اسقبل احد أقاربي. وكانت اول مرة يروحو من يوم ما فتح

    المكان فيو فكرة جميلة عجبني عندهم الكرجات وطريقة تنظيمها ووجود أماكن لتسديد قيمة الكراج داخل مبنى المطار

    من كم يوم رحت اسقبل احد أقاربي. وكانت اول مرة يروحو من يوم ما فتح المكان فيو فكرة جميلة عجبني عندهم الكرجات وطريقة تنظيمها ووجود أماكن لتسديد قيمة الكراج داخل مبنى المطار

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (جيد جداً)
    قبل 3 أعوام

    مطار جدا فخم ومرتب و الموظفين تعاملهم رايق... ومكان انتظار المغادرين جدا رائع ... واحلى اشي انهم بقيمو الاذان في :)

    مطار جدا فخم ومرتب و الموظفين تعاملهم رايق... ومكان انتظار المغادرين جدا رائع ... واحلى اشي انهم بقيمو الاذان في :)

    مطار الملكة علياء الدولي

    • amman4
      amman west قبل عامين

      AMMAN WEST traveler’s services-VIP
      مكتب غرب عمان لخدمات المسافرين
      استقبال وفود وشخصيات بسيارات 2015
      استقبال مطار باصات سياحية حجوزات فندقية رحلات داخلية
      Airport pick up & drop off domestic tours Airline Flight Tickets Hotel Reservation Limousine Service
      00962797917846
      VIBER & WHATSAPP
      Amman – JORDAN
      Amman_west@yahoo.com

  • amal9
      (جيد جداً)
    قبل 4 أعوام

    بعد التوسعة الجديدة صار المطار افخم واحلى خاصة باليل بس يكون مضاء بس مشكلة انو البارك صار كثير غالي وفي مشكلة تانية هي عدد موظفين كثيرررر

    بعد التوسعة الجديدة صار المطار افخم واحلى خاصة باليل بس يكون مضاء بس مشكلة انو البارك صار كثير غالي وفي مشكلة تانية هي عدد موظفين كثيرررر

    مطار الملكة علياء الدولي

  • Sam Jam35
      (فوق الخيال)
    قبل 4 أعوام

    اجمل مطاااار في الشرق الاوسط واجمل كادر في المطار

    اجمل مطاااار في الشرق الاوسط واجمل كادر في المطار

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (جيد جداً)
    قبل 4 أعوام

    أول مرا بسافر عن طريق هدا المطار، ما توقعت يكون هيك بهادي الفخامه ، يعني ما حسيت اني بلأردن !!! مطار كبير كتير و- واسع ، و (نضيف كتير) الحمامات كبيرة ونضيفه ، والمبنى من برى حلو كتير ، ومقسم بطريقة رائعة ، ما بضيع ، وراح أحكي واركز شوي عخدمه بلمطار ، بصراحه إلبشتغلو فيو خدومين كتير ، ومرتبين كتير ، وانيقين ، وأيا حد بتسألو بسعدكم بصدر رحب ، ما كنت متوقعة هدى شي ، وفي قاعات واسعة ؛ و- كراسي مريحة ، وتفتيش بلمطار دقيق أكتر من أول ، والحرة شي رائع كبيرة ووحلوه وفيها كل شي ، وفي مطاعم ، وبنوك ، وسوبر ماركت ، مطار كامل بكل معنى الكلمه ، الديكور من فوق رائع بعطي إنطباع عن ضخامة المطار ... أكيد شي رائع إنو يكون عنا مطار هيك ، يعني ايلي بدو يسافر ما راح يتغلب ، وبرجعة بس ملاحظة بسيطة ع جوزات بصير تبتسمو جد مو ممنوع :) كتجربه كانت موفقة

    أول مرا بسافر عن طريق هدا المطار، ما توقعت يكون هيك بهادي الفخامه ، يعني ما حسيت اني بلأردن !!! مطار كبير كتير و- واسع ، و (نضيف كتير) الحمامات كبيرة ونضيفه ، والمبنى من برى حلو كتير ، ومقسم بطريقة رائعة ، ما بضيع ، وراح أحكي واركز شوي عخدمه بلمطار ، بصراحه إلبشتغلو فيو خدومين كتير ، ومرتبين كتير ، وانيقين ، وأيا حد بتسألو بسعدكم بصدر رحب ، ما كنت متوقعة هدى شي ، وفي قاعات واسعة ؛ و- كراسي مريحة ، وتفتيش بلمطار دقيق أكتر من أول ، والحرة شي رائع كبيرة ووحلوه وفيها كل شي ، وفي مطاعم ، وبنوك ، وسوبر ماركت ، مطار كامل بكل معنى الكلمه ، الديكور من فوق رائع بعطي إنطباع عن ضخامة المطار ... أكيد شي رائع إنو يكون عنا مطار هيك ، يعني ايلي بدو يسافر ما راح يتغلب ، وبرجعة بس ملاحظة بسيطة ع جوزات بصير تبتسمو جد مو ممنوع :) كتجربه كانت موفقة

    مطار الملكة علياء الدولي

    • amman4
      amman west قبل عامين

      AMMAN WEST traveler’s services-VIP
      مكتب غرب عمان لخدمات المسافرين
      استقبال وفود وشخصيات بسيارات 2015
      استقبال مطار باصات سياحية حجوزات فندقية رحلات داخلية
      Airport pick up & drop off domestic tours Airline Flight Tickets Hotel Reservation Limousine Service
      00962797917846
      VIBER & WHATSAPP
      Amman – JORDAN
      Amman_west@yahoo.com

  •   (فوق الخيال)
    قبل 4 أعوام

    أنا حبيت أكتب في هذا المكان لأنني ما جربته ..

    بس حبيت أعرض فكرة و هي مطبقة في مطار كوريا ..

    و اللي عاملينه هو أنهم منشئين زاوية خاصة بحضارتهم و فيه بيعرضوا أشياء من تراثهم و عاداتهم و تقاليدهم باللإضافة لبعض مجسمات لآثار بلادهم مع تفاصيل أماكنها لحتى يتعرف السائح على مكان هذه الآثار و يسهل وصولها ..

    و بالنسبة لعندنا .. ما شاء الله الأردن من شتى الثقافات يحتفظ بعبق تاريخي للحضارات منها الرومانية و النبطية و المسيحية و اللإسلامية ..

    فليش فكرة زاوية للحضارة العربية الأردنية تطبق في المبنى الجديد للمطار ..

    يعني ما يكون بس محلات عالمية تكون موجودة بالمطار بس عالأقل نعطيه لون لحضارتنا و ننمي السائح عن ثقافتنا أكثر ..

    ليث .

    أنا حبيت أكتب في هذا المكان لأنني ما جربته .. بس حبيت أعرض فكرة و هي مطبقة في مطار كوريا .. و اللي عاملينه هو أنهم منشئين زاوية خاصة بحضارتهم و فيه بيعرضوا أشياء من تراثهم و عاداتهم و تقاليدهم باللإضافة لبعض مجسمات لآثار بلادهم مع تفاصيل أماكنها لحتى يتعرف السائح على مكان هذه الآثار و يسهل وصولها .. و بالنسبة لعندنا .. ما شاء الله الأردن من شتى الثقافات يحتفظ بعبق تاريخي للحضارات منها الرومانية و النبطية و المسيحية و اللإسلامية .. فليش فكرة زاوية للحضارة العربية الأردنية تطبق في المبنى الجديد للمطار .. يعني ما يكون بس محلات عالمية تكون موجودة بالمطار بس عالأقل نعطيه لون لحضارتنا و ننمي السائح عن ثقافتنا أكثر .. ليث .

    مطار الملكة علياء الدولي

    • Mohammad515
      Mohammad Magid قبل 4 أعوام

      والله يا ليث كلام جميل جدا والفكرة ممتازة
      وانا شخصيا بعد اذنك طبعا رح اتبنى الفكرة واحاول اوصلها للمسؤولين

    • Laith84
      Laith Ibrahim قبل 4 أعوام

      ان شاء الله يتم تطبيقها ..
      و ان شاء الله دائما ً يكون بلدنا للأمام ..
      و يرتقي بأبناءه ..
      ليث .
      شكرا ً أخوي محمد ..

  •   (جيد جداً)
    قبل 4 أعوام

    المطار الجديد فعلا كتير متغير للأفضل متل ما الجيران كتبو, بس أنا عندي ملاحظة بتمنى حدا من المسؤولين يسمعها و ياخدها بعين الإعتبار.

    الدخان ممنوع بالمطار ما عدا غرف صغيرة بتكون موجودة باماكن متعددة, انا لاحظت هاي الغرفة الموجودة بقسم انتظار الطائرات بطابق المغادرين. الغرفة كانت عبارة عن محششة, الموجودين جواها هن موظفين التنظيف او أصحاب المحلات الي موجودة بهذا الطابق, وما شفت بطول الساعة الي كنت بستنى فيها الطائرة غير مسافر واحد دخل دخن سيجارتو وطلع, أما الباقي فهم عاملين الغرفة ديوانية! متبطحين على الأرض و عم يلعبو بموبايلاتهم و يضحكو بشكل غير لائق!

    بتمنى من أمن المطار أو المسؤولين عن هالحكي انو ينتبهو لهالموضوع لأنو أبدا مو لائق بمطار فخم وجديد.

    المطار الجديد فعلا كتير متغير للأفضل متل ما الجيران كتبو, بس أنا عندي ملاحظة بتمنى حدا من المسؤولين يسمعها و ياخدها بعين الإعتبار. الدخان ممنوع بالمطار ما عدا غرف صغيرة بتكون موجودة باماكن متعددة, انا لاحظت هاي الغرفة الموجودة بقسم انتظار الطائرات بطابق المغادرين. الغرفة كانت عبارة عن محششة, الموجودين جواها هن موظفين التنظيف او أصحاب المحلات الي موجودة بهذا الطابق, وما شفت بطول الساعة الي كنت بستنى فيها الطائرة غير مسافر واحد دخل دخن سيجارتو وطلع, أما الباقي فهم عاملين الغرفة ديوانية! متبطحين على الأرض و عم يلعبو بموبايلاتهم و يضحكو بشكل غير لائق! بتمنى من أمن المطار أو المسؤولين عن هالحكي انو ينتبهو لهالموضوع لأنو أبدا مو لائق بمطار فخم وجديد.

    مطار الملكة علياء الدولي

    • Raneem8
      Raneem AJ قبل 3 أعوام

      Wallah i'm so excited to see the new airport :)

    • Faisal7
      Faisal Asasfeh قبل عامين

      على الأقل أفضل من المطار القديم وإنشالله الأمور تبقى هيك... تبلش تفتر شوية شوية، بس عندي ملاحظة على المواقف... لاحظت انه اسعارها مرتفعة جدا وخصوصا موقف الفترات الطويلة... اليوم فيه ب ١١ دينار، والله اكثر من أوروبا ، وما فيه اي تخفيض اذا زادت المدة زي بعض الدول وما في مواقف مسقوفة.

  •   (جيد جداً)
    قبل 4 أعوام

    المطار حلو كتير كتير وواسع وكبير

    تصميم المطار حلو

    تنظيم المطار ممتاز

    واجهة المطار الزجاجية حلوة

    صالات المطارات واسعة ومريحة للزوار

    مكان استقبال المسافرين كبير وواسع قد ما كان موجود عالم ما بتحس بالزحمة لأن الصالة واسعة

    يضم المطار طابقين كل طابق منفصل عن الآخر وله أدراج كهربائية ومصعد

    طابق للمغادرين الطابق الأول

    وطابق للقادمين الأرضي

    المطار نظيف كتير

    المواقف واسعة جدا

    الإنارة منيحة

    مكبرات الصوت واضحة

    شاشات العرض لمواعيد الطائرات كبيرة وموقعها ممتاز و واضحة جداً

    اللوحات الدالة والشاخصات داخل و خارج المطار واضحة و كبيرة

    الصالات الداخلية واسعة ونظيفة

    الساحات الخارجية واسعة و كبيرة و نظيفة

    يضم المطار شركات للموبايل & سوبر ماركت & عددت أفرع للبنوك يوجد بنك الاسكان و بنك الأردن و البنك العربي وبنكالاستثمار العربي الاردني & البريد الأردني & شركات النقل و تأجير السيارات .

    الخدمة بالمطار ممتازة وموظفي المطار معاملتون كتير منيحة ومتعاونين واجهتني مشكلة بالمطار طلبت المساعدة من موظفين الأمن كانوا جدأ متعاونين ومتفهمين وساعدوني بسرعة

    معاملة رجال الحاجر عند مدخل المطار ممتازة

    خدمة موظفين الباركينغ منيحة

    مطار حلو كتير ومرتب

    ملاحظة بسيطة مندوبي الشركات أو الفنادق يلي بوقفو وبيحملو إسم المسافر القادم لأي جهة او شركة يجب من إدارة المطار أن تخصص لهم مكان معين لأن أغلب الوقت بكونوا منتشرين بالمطار والمسافر القادم يلي بيعرف في مندوب عم يتنظروا بضل بلف عليهون من طرف لطرف ليشوف اسمو ومنظرون مو حلو وقت بكونوا متشرين بالمطار بين الناس.

    يجب تخصصي مكان معين لهم قريب من بوابة القادمين

    المطار روعة

    المطار حلو كتير كتير وواسع وكبير تصميم المطار حلو تنظيم المطار ممتاز واجهة المطار الزجاجية حلوة صالات المطارات واسعة ومريحة للزوار مكان استقبال المسافرين كبير وواسع قد ما كان موجود عالم ما بتحس بالزحمة لأن الصالة واسعة يضم المطار طابقين كل طابق منفصل عن الآخر وله أدراج كهربائية ومصعد طابق للمغادرين الطابق الأول وطابق للقادمين الأرضي المطار نظيف كتير المواقف واسعة جدا الإنارة منيحة مكبرات الصوت واضحة شاشات العرض لمواعيد الطائرات كبيرة وموقعها ممتاز و واضحة جداً اللوحات الدالة والشاخصات داخل و خارج المطار واضحة و كبيرة الصالات الداخلية واسعة ونظيفة الساحات الخارجية واسعة و كبيرة و نظيفة يضم المطار شركات للموبايل & سوبر ماركت & عددت أفرع للبنوك يوجد بنك الاسكان و بنك الأردن و البنك العربي وبنكالاستثمار العربي الاردني & البريد الأردني & شركات النقل و تأجير السيارات . الخدمة بالمطار ممتازة وموظفي المطار معاملتون كتير منيحة ومتعاونين واجهتني مشكلة بالمطار طلبت المساعدة من موظفين الأمن كانوا جدأ متعاونين ومتفهمين وساعدوني بسرعة معاملة رجال الحاجر عند مدخل المطار ممتازة خدمة موظفين الباركينغ منيحة مطار حلو كتير ومرتب ملاحظة بسيطة مندوبي الشركات أو الفنادق يلي بوقفو وبيحملو إسم المسافر القادم لأي جهة او شركة يجب من إدارة المطار أن تخصص لهم مكان معين لأن أغلب الوقت بكونوا منتشرين بالمطار والمسافر القادم يلي بيعرف في مندوب عم يتنظروا بضل بلف عليهون من طرف لطرف ليشوف اسمو ومنظرون مو حلو وقت بكونوا متشرين بالمطار بين الناس. يجب تخصصي مكان معين لهم قريب من بوابة القادمين المطار روعة

    مطار الملكة علياء الدولي

    • amman4
      amman west قبل عامين

      AMMAN WEST traveler’s services-VIP
      مكتب غرب عمان لخدمات المسافرين
      استقبال وفود وشخصيات بسيارات 2015
      استقبال مطار باصات سياحية حجوزات فندقية رحلات داخلية
      Airport pick up & drop off domestic tours Airline Flight Tickets Hotel Reservation Limousine Service
      00962797917846
      VIBER & WHATSAPP
      Amman – JORDAN
      Amman_west@yahoo.com

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    hada el matar bdo tazbeet kter ,mu mrtb bl mara w mu ndeef ,,,w el gareeb bl modo3 eno el moazfeen eli bkono bl matar 2iza sa3dok bl shanati bseer bdhom masari ...! hada shoglak ,,eno sho gareeb jad ...w gear hik 3adi 2iza la2eto basbosea bttmasha bl matar o.0 ,,,w jad ma be3ex soret el ordon bl mara w ma fio shi yin7ka 3ano ,,,w ma fi shi momyaz ,,,3al 2alela law 7ateen swar la tare5 jordan ,,, shi bedaye2 kter ,,,bewsal el wa7d la fi ebtesameh wala ta3mol mnee7 wala eshi ,,,, saye2 jedan jedan ,,, lazm yikon aktr makn mhtmeen fio ,,,lma yiwsal el wa7d ye7es eno b baldo ,,btwsal btro7 la taboor el jawazat w ba3din la taftesh ,,,w ya reat 7ad besa3d bdon masari,,,,

    hada el matar bdo tazbeet kter ,mu mrtb bl mara w mu ndeef ,,,w el gareeb bl modo3 eno el moazfeen eli bkono bl matar 2iza sa3dok bl shanati bseer bdhom masari ...! hada shoglak ,,eno sho gareeb jad ...w gear hik 3adi 2iza la2eto basbosea bttmasha bl matar o.0 ,,,w jad ma be3ex soret el ordon bl mara w ma fio shi yin7ka 3ano ,,,w ma fi shi momyaz ,,,3al 2alela law 7ateen swar la tare5 jordan ,,, shi bedaye2 kter ,,,bewsal el wa7d la fi ebtesameh wala ta3mol mnee7 wala eshi ,,,, saye2 jedan jedan ,,, lazm yikon aktr makn mhtmeen fio ,,,lma yiwsal el wa7d ye7es eno b baldo ,,btwsal btro7 la taboor el jawazat w ba3din la taftesh ,,,w ya reat 7ad besa3d bdon masari,,,,

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (سيء)
    قبل 4 أعوام

    مطار الملكة علياء الدولي يصنف بوضعه الحالي من أسوأ عشر مطارات في العالم وذلك قبل التوسعة التي لم يتم افتتاحها بعد والتي لا أعلم شخصياً متى بالضبط سيتم افتتاحها فعلياً ..

    المطار القديم أنشأ في بداية الثمانينيات من القرن الماضي وهو يتكون من مبنيين متشابهين متقابلين (مبنى المسافرين ومبنى القادمين) . وقتها كان يعتبر من المطارات الجيدة في المنطقة العربية وأفضل من مطارات بعض دول الخليج آنذاك كمطار الدوحة مثلاً .. الآن أغلب الدول العربية طورت مطاراتها بشكل عصري رهيب وننتظر إنتهاء عمليات تطوير مطارنا ..

    لقد جربت هذا المطار في صغري وأثناء دراستي الجامعية وقبل سنة أيضاً عندما ذهبت إلى كوريا الجنوبية ..

    أول مشكلة تواجه المسافرين أو المستقبلين لهم هو عدم وجود أماكن كافية للاصطفاف بالقرب من البوابات حيث يقف رجال الأمن والسير ويجبرون السيارات على سرعة المغادرة وإلا سيتم مخالفتها .. أما عن المواقف الموجودة فهي غير مجانية وبعيدة عن البوابات حيث يضطر المسافرون إلى السير حوالي خمس أو عشر دقائق للوصول إلى المواقف ..

    معاملة الموظفين جامدة بعض الشيء وتعلوها الكشرة وأذكر أن إجراءات التفتيش كانت صارمة حيث طلب من بعض المسافرين -عندما يعطي جهاز التفتيش إشارة - بخلع الأحذية والأحزمة وهذا شيء مهين للإنسان لكن ربما يضمن شيئاً من الأمان لرحلات الطيران..

    تحدث أحياناً بعض الأخطاء من الموظفين ويتحملها المسافر أو يتحمل غلبة الشكوى .. أذكر أن أحد الزملاء الذي كانت رحلته من عمان إلى سيؤول مروراً بدبي قد أخطؤوا معه فشحنوا حقائبه إلى دبي فقط واضطر أن يقوم هو بدفع مبلغ كبير ليشحن حقائبه إلى سيؤول مرة أخرى ولا أدري هل تم تعويضه بعد عودته أم لا؟

    "السفر قطعة من العذاب" كما قال رسولنا محمد صلى الله عليه وسلم : ( السفر قطعة من العذاب يمنع أحدكم نومه وطعامه وشرابه ) .. ويشتد هذا العذاب في مطار عمان حيث يبقى المسافر قلقاً حتى ينهي جميع الإجراءات ويتجه إلى قاعات الانتظار في الأعلى عند البوابات إلى الطائرات ..

    توجد سوق حرة وسط قاعات الانتظار ولكني لم أحاول أن أشتري منها شيئاً وللأسف تباع الخمور المحرمة شرعاً فيها ..

    إذا قارنت مطارنا بمطار دبي أو سيؤول -(مطار إنشون) الذي يستعمل فيه المترو للتنقل بين أقسام المطار الضخم- فإنك تصاب بالإحباط وتخجل من شكل مطارنا وأساليب التنقل فيه بواسطة الباص القديم ..

    مطار الملكة علياء الدولي يصنف بوضعه الحالي من أسوأ عشر مطارات في العالم وذلك قبل التوسعة التي لم يتم افتتاحها بعد والتي لا أعلم شخصياً متى بالضبط سيتم افتتاحها فعلياً .. المطار القديم أنشأ في بداية الثمانينيات من القرن الماضي وهو يتكون من مبنيين متشابهين متقابلين (مبنى المسافرين ومبنى القادمين) . وقتها كان يعتبر من المطارات الجيدة في المنطقة العربية وأفضل من مطارات بعض دول الخليج آنذاك كمطار الدوحة مثلاً .. الآن أغلب الدول العربية طورت مطاراتها بشكل عصري رهيب وننتظر إنتهاء عمليات تطوير مطارنا .. لقد جربت هذا المطار في صغري وأثناء دراستي الجامعية وقبل سنة أيضاً عندما ذهبت إلى كوريا الجنوبية .. أول مشكلة تواجه المسافرين أو المستقبلين لهم هو عدم وجود أماكن كافية للاصطفاف بالقرب من البوابات حيث يقف رجال الأمن والسير ويجبرون السيارات على سرعة المغادرة وإلا سيتم مخالفتها .. أما عن المواقف الموجودة فهي غير مجانية وبعيدة عن البوابات حيث يضطر المسافرون إلى السير حوالي خمس أو عشر دقائق للوصول إلى المواقف .. معاملة الموظفين جامدة بعض الشيء وتعلوها الكشرة وأذكر أن إجراءات التفتيش كانت صارمة حيث طلب من بعض المسافرين -عندما يعطي جهاز التفتيش إشارة - بخلع الأحذية والأحزمة وهذا شيء مهين للإنسان لكن ربما يضمن شيئاً من الأمان لرحلات الطيران.. تحدث أحياناً بعض الأخطاء من الموظفين ويتحملها المسافر أو يتحمل غلبة الشكوى .. أذكر أن أحد الزملاء الذي كانت رحلته من عمان إلى سيؤول مروراً بدبي قد أخطؤوا معه فشحنوا حقائبه إلى دبي فقط واضطر أن يقوم هو بدفع مبلغ كبير ليشحن حقائبه إلى سيؤول مرة أخرى ولا أدري هل تم تعويضه بعد عودته أم لا؟ "السفر قطعة من العذاب" كما قال رسولنا محمد صلى الله عليه وسلم : ( السفر قطعة من العذاب يمنع أحدكم نومه وطعامه وشرابه ) .. ويشتد هذا العذاب في مطار عمان حيث يبقى المسافر قلقاً حتى ينهي جميع الإجراءات ويتجه إلى قاعات الانتظار في الأعلى عند البوابات إلى الطائرات .. توجد سوق حرة وسط قاعات الانتظار ولكني لم أحاول أن أشتري منها شيئاً وللأسف تباع الخمور المحرمة شرعاً فيها .. إذا قارنت مطارنا بمطار دبي أو سيؤول -(مطار إنشون) الذي يستعمل فيه المترو للتنقل بين أقسام المطار الضخم- فإنك تصاب بالإحباط وتخجل من شكل مطارنا وأساليب التنقل فيه بواسطة الباص القديم ..

    مطار الملكة علياء الدولي

    • Banan101
      Banan Ali قبل 4 أعوام

      أن بختلف معك سيد سيد بعدة نقاط وبتفق معك بنقاط أخرى المطار الجديد المفروض يتسلم آخر ال 2012 وبلش المشروع ب 2008 حسب صاحبه الي بتشتغل بهذا المشروع ... معروف عن الأردن قلة الموارد فمستحيل انقارن مطار دبي أو مطار سؤول بمطار عمان لأنه يعتبروا من أكبر مطارات العالم ... بالنسبة لطريقة التفتيش هاي أصبحت معتمده بمعظم مطارات العالم بسبب حوادث خطف الطائرات مؤخرا ... أما موضوع انه في مسافه بين مناطق الأصطفاف أنا رحت على مطار جده كل سنه مرتين بكون اني كنت مقيمه هناك كان يخدنا مشي لمكان الاصطفاف شي نص ساعه اذا مو اكتر بالجو الحار فيعتبر مو مسافه عنا البوابات عن المواقف خاصه اذا كنت عارف بأي صاله وعند أي بوابه ..وتعامل الموظفين هناك كان من أسوء مايكون فكنت الاقي تعامل موظفينا كتير دقيق وعملي ومحترم ... مطار عمان صار كتير قديم معك وعليه ضغط كبير ومعك بموضوع الدفع على المواقف بس بنتمنى قريبا انه يكون عنا مطار أفضل

    • سيد260
      سيد صالح قبل 4 أعوام

      جارتي بنان أحترم وجهة نظرك ولك كامل الحرية في قول رأيك ..
      بالنسبة لمشروع التوسعة فأتمنى أن يتم تسليمه في نهاية 2012 لكي يصبح مطارنا أفضل ..
      أما قصة أن البلد قليلة الموارد فهذه حجة داحضة يتحج بها المسؤولون صباح مساء في بلادنا .. وهذه حجة من لا يريد أن يطور البلد وأن ينهض بها .. هل تعلمين أن كوريا الجنوبية بلد فقير بالموارد الطبيعية وربما نحن أغنى منهم بالموارد الطبيعية كالفوسفات والبوتاس والإسمنت والصخر الزيتي وغيرها من الموارد التي تم استخراجها أو تم السكوت عنها .. ومع ذلك تطورت كوريا الجنوبية خلال خمسين عاماً وتحولت من ثاني أفقر دولة في العالم إلى دولة غنية أفضل من كثير من الدول الأروبية .. ما ينقصنا في بلدنا هذا التخطيط الإستراتيجي الشمولي بعيد النظر برؤية مستقبلية ثاقبة وهدف واضح .. فلذلك المقارنة مع سيؤول بنظري واقعية .. وارجعي فاقرئي تاريخ كوريا الجنوبية ..
      بالنسبة للتفتيش فلم أنكر ذلك فقد تم تفتيشنا في دبي أيضاً بنفس الطريقة أما في مطار إنشون فالحمد لله تعالى لم يتم تفتيشنا بهذه الطريقة المهينة وأحسننا بقيمة واحترام الإنسان هناك..
      أما عن مطار السعودية فلا أعلم عنه شيئاً فأنا لم أجربه ولكن جلافة السعوديين معروفة وهي غنية عن التعريف وأكيد ستلاحظين فرقاً كبيراً بين معاملتهم ومعاملة الأردنيين وقد جربتهم في رحلات العمرة ونحن نقارن بالأفضل وليس بالأسوأ وإلا قارنت مطارنا بمطار جيبوتي أو الصومال .. في سيؤول مثلاً كان الموظفون مبتسمين دائماً ومعاملتهم لطيفة وعندما عدت إلى أرض الوطن الذي اشتقت إليه وتعاملت مع موظفي مطار عمان كدت أضحك من كشرتهم ولكنها أصبحت علامة مميزة وحاولت المزاح مع أحدهم من شدة فرحي بالعودة فنظر إليّ بنظرة قاسية غاضبة ..
      شكراً لكِ مرة أخرى وأنتظر مشاركاتك وتعليقاتك ..

    • سيد260
      سيد صالح قبل 12 يوم

      كتبت رأيي سابقاً في المطار القديم وهنا أود أن أتكلم عن المطار الجديد..

      فقد تقدم التصنيف العالمي لمطار الملكة علياء الدولي خلال فترة قصيرة بعد إعادة تأهيله وافتتاح التوسعة الجديدة في آذار 2013 ، حيث قفز المطار إلى المركز 44 ضمن أفضل مطارات العالم لعام 2013 مقارنة بالمركز 186 في عام 2012 .

      يدير حالياً المطار مجموعة المطار الدولي حيث يستوعب المطار حالياً 9 ملايين مسافر سنويًا.

      المطار يتكون من طابقين واسعين الطابق العلوي لمبنى المغادرين والسلفي لمبنى القادمين، يسمح للسيارات التي تقل المغادرين بالوقوف 10 دقائق مجاناً لتزيل الركاب والأمتعة وهذه قائمة الرسوم لجميع المركبات في منطقة طابق المغادرين (انزال المسافرين)

      صفر دقيقة – 10 دقائق مجانا

      11 دقيقة – 20 دقيقة 4 دنانير

      21 دقيقة – 1 ساعة 13 دينار

      اكثر من 1 ساعة 26 دينار

      اي وقت اضافي بعد الساعة الاولى 39 دينارتوجد ساحات للاصطفاف

      للسيارات التي تستقبل القادمين الساعة بأربعة دنانير

      وهذه مبالغ كبيرة من وجهة نظري ترهق المسافرين

      إجراءات الدخول سريعة حيث يتم التفتيش الأمني على حاجر الدخول لمنطقة مكاتب الطيران والتأكد من الجواز والتذكرة وغيرها من الأمور وفحص الحقائب ثم بعد ذلك يتم في مكاتب الطيران المعنية شحن الحقائب ومن ثم إكمال إجراءات الدخول وختم الجوازات ومن ثم التوجه إلى منطقة الانتظار لحين أقلاع الطائرة حسب البوابة المذكورة في التذكرة ويمكن خلال هذه الفترة التسوق في السوق الحرة أو تناول الطعام في أحد المطاعم الموجودة أو الصلاة في المصلى الصغير الموجود داخل المطار.

      المطار نظيف ودورات المياه متوفرة.

      ما يحيرني لون المطار الرمادي الإسمنتي الكئيب ولا أدري لماذا لا يتم طلاء المطار بلون جميل كالأبيض على الأقل أو عمل ديكور يليق به. وقد طرحت رأيي هذه عدة مرات لبعض المسؤلين في المطار وعبر صفحتهم بلا فائدة حتى أن أجوبتهم لم تقنعني وأحدها أن كبار مسؤولي الدولة أشاروا عليهم بأن يبقى لون الإسمنتت الطبيعي فهو لون جميل برأيهم!

      شيء آخر لا يروق لي وهو الانتظار لفترة طويلة حتى تخرج الحقائب وتسير على الأقشطة ففي بعض الأحيان يجب الانتظار بالمتوسط من ثلث ساعة حتى نصف ساعة أو أكثر مع أن في أغلب المطارات تكون الحقائب جاهزة بمجرد الانتهاء من إجراءات الجوازات..

      أيضاً إذا تأخرت حقيبة أو ضاعت فهناك إجراءات طويلة ومعقدة للحصول عليها ويجب على الشخص متابعة الأمر وإلا قد ينسى أمره.

      بعض الموظفين ما زالوا يتعاملون مع المسافرين بطريقة رسمية جافة ويجب تغيير هذه التصرفات بحيث يتم التعامل مع المسافرين كزبائن يود كسب رضاهم.

      أتمنى إنشاء مسجد كبير يليق بالمطار..

      وفي النهاية لا شك أن المطار الجديد أفضل بكثير من المطار القديم لكن يجب تجاوز السلبيات الموجودة وتعظيم الإيجابيات..

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    للأسف استخدمه كثيرا

    المطار لا يرتقي إلى سمعة الاردن والله انو يخجل فيه

    الخدمات في المطار سيئة والموظفون مترهلون كما المطار نفسه. إذا أردت أن ترى الخدمة الحقيقية من موظف ممتاز اذهب إلى دبي. الموظفون يشعرونك أن المطار لهم وانك تدوس في حرم أرضهم وطبعا إلا من رحم الله. وطيران الملكية سيء جداً سأكتب له نصيحة مستقلة.

    وانا لا انتظر الكثير من المطار الجديد

    للأسف استخدمه كثيرا المطار لا يرتقي إلى سمعة الاردن والله انو يخجل فيه الخدمات في المطار سيئة والموظفون مترهلون كما المطار نفسه. إذا أردت أن ترى الخدمة الحقيقية من موظف ممتاز اذهب إلى دبي. الموظفون يشعرونك أن المطار لهم وانك تدوس في حرم أرضهم وطبعا إلا من رحم الله. وطيران الملكية سيء جداً سأكتب له نصيحة مستقلة. وانا لا انتظر الكثير من المطار الجديد

    مطار الملكة علياء الدولي

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 5 أعوام

    للأسف الشديد موقف باص في اليابان أحسن من هيك مطار ... ويا عيني على الاستقبال يعني المطار بوابة الاردن لازم يكون في لطافة بالاستقبال .. وين كاين ؟ عند مين رايح .. من وين جاي شو معك أغراض كمان شوي بيحكيلك ليش جاي هون وشو جاي تسوي

    للأسف الشديد موقف باص في اليابان أحسن من هيك مطار ... ويا عيني على الاستقبال يعني المطار بوابة الاردن لازم يكون في لطافة بالاستقبال .. وين كاين ؟ عند مين رايح .. من وين جاي شو معك أغراض كمان شوي بيحكيلك ليش جاي هون وشو جاي تسوي

    مطار الملكة علياء الدولي

  • 20 نصيحة من 23 ( 9 مخالفة )

هل جربت هذا المكان؟

أكتب نصيحة
حمّل تطبيقات جيران على هاتفك المتنقل الان!