الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت عمان الجاردنز
1.5 14 (13 نصيحة )
1 يعجبه
المعلومات الأساسية

نصائح الناس اللي جرّبوا الشركة الأردنية لخدمات الكيبل…

إحكيلنا إذا جربته
  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 11 شهر

    افشل شركه ما انصح اي احد يشترك معهم لازم ينقطع مره باليوم عالاقل النت ولما تتصل بيهم اذاااااا ردو يحكو بادب بس مايعملو شي ابدا

    افشل شركه ما انصح اي احد يشترك معهم لازم ينقطع مره باليوم عالاقل النت ولما تتصل بيهم اذاااااا ردو يحكو بادب بس مايعملو شي ابدا

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (جيد)
    قبل سنة واحدة

    I had very bad experience with them in the past i admit, but now they are much much developed, i have my internet with 20mps subscription and it rarely goes down or stutters.

    But the big problem this company faces is their customer service, it really hinders them very much and it really gets worse when they do not answer the phone, an angry customer only gets more and more furious if he couldn't know the source of the problem or even handled down by one of their technicians and he got all the right to do so, i was a furious customer for long time dealing with JCS.

    all i can say now is that their services have improved but their after sales services such as the call center (which they dont have until this moment) is just bad, they need to work at it.

    I had very bad experience with them in the past i admit, but now they are much much developed, i have my internet with 20mps subscription and it rarely goes down or stutters. But the big problem this company faces is their customer service, it really hinders them very much and it really gets worse when they do not answer the phone, an angry customer only gets more and more furious if he couldn't know the source of the problem or even handled down by one of their technicians and he got all the right to do so, i was a furious customer for long time dealing with JCS. all i can say now is that their services have improved but their after sales services such as the call center (which they dont have until this moment) is just bad, they need to work at it.

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل عامين

    اقسم بالله بحياتي ما تعاملت مع شركه اسوأ من هالشركه موظفين مريضين لو بتضل ترن عليهم سنه ما بجاوبوا عالتلفون اشي سيئ جدا

    اقسم بالله بحياتي ما تعاملت مع شركه اسوأ من هالشركه موظفين مريضين لو بتضل ترن عليهم سنه ما بجاوبوا عالتلفون اشي سيئ جدا

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل عامين

    The Owner of this company is Romanian Jew. (Yahowd)

    Also when you try to open islamic website, they block them.

    Boycott.

    The Owner of this company is Romanian Jew. (Yahowd) Also when you try to open islamic website, they block them. Boycott.

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 3 أعوام

    الشركة كثير سيئة، بكل معنى الكلمة!

    خدمة الزبائن عندهم ما بردوا على التلفونات واذا ردوا ببلشوا كذب على المشكلة عندك بالراوتر والخط مبسن انه واصلك نت وبالاخر بحكي معك واحد بقلك كلن في عطل بمنطقتك وصلحناه!

    والمشكلة انهم بتعاملوا معك على انك جاهل! مع انه انا بشتغل مهندس حاسوب ببرمج وبعمل فحص برمجيات بس بتحسهم ولا عمره الواحد فيهم اشتغل عالكومبيوتر!

    بس شاطرين يحكوا لك حولناها عالصيانة وطبعا الصيانة ولا برجعوا يتعرفوا عليك.

    النت بفصل كل اسبوع فيه مشاكل وما بعتذروا لك ولا بعوضوك باشي.

    طريقة تمديد الاسلاك والكوابل بزيمبابوي ما شفتها!

    كبس اسلاك شبكة مش عارفين يكبسوا وبالاخر بجوا بحكوا لك ليش فصل!

    شركة سيئة ، موظفين كذابين ، ادارة فاشلة اللي شايفة هالمستوى وساكتة بس همهم ياخدوا مصاري ويقطعوا النت اذا بتتاخر بالدفع يوم واحد! بس هم عادي يقطعوه اسبوع اذا مطرت الدنيا شوي وما يعتذروا منك حتى!

    الشركة كثير سيئة، بكل معنى الكلمة! خدمة الزبائن عندهم ما بردوا على التلفونات واذا ردوا ببلشوا كذب على المشكلة عندك بالراوتر والخط مبسن انه واصلك نت وبالاخر بحكي معك واحد بقلك كلن في عطل بمنطقتك وصلحناه! والمشكلة انهم بتعاملوا معك على انك جاهل! مع انه انا بشتغل مهندس حاسوب ببرمج وبعمل فحص برمجيات بس بتحسهم ولا عمره الواحد فيهم اشتغل عالكومبيوتر! بس شاطرين يحكوا لك حولناها عالصيانة وطبعا الصيانة ولا برجعوا يتعرفوا عليك. النت بفصل كل اسبوع فيه مشاكل وما بعتذروا لك ولا بعوضوك باشي. طريقة تمديد الاسلاك والكوابل بزيمبابوي ما شفتها! كبس اسلاك شبكة مش عارفين يكبسوا وبالاخر بجوا بحكوا لك ليش فصل! شركة سيئة ، موظفين كذابين ، ادارة فاشلة اللي شايفة هالمستوى وساكتة بس همهم ياخدوا مصاري ويقطعوا النت اذا بتتاخر بالدفع يوم واحد! بس هم عادي يقطعوه اسبوع اذا مطرت الدنيا شوي وما يعتذروا منك حتى!

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 3 أعوام

    اسوء و اهمل شركة انترنت ممكن تصادفك مش بس في الأردن بكل العالم ، يعني انا الشهر الماضي كنت بالصومال والله الخدمة و المصداقية هنالك احسن من هاي الشركة ، الموظفين كذابين و النت بقطع يوم بعد يوم ، و عشان تقدر تحكي معهم لازم تضلك تحاول ساعتين عشان يرن الخط و عالفاضي الرد دايما بكون "هلأ بنبعتلك شكوى لقسم الصيانة " وعالفاضي يعني مدة تصليح العطل بوخذ معهم يومين ، يعني بذلوا اهلك عشان يرجعولك اياه ، انا ما بنصح فيها نهائيا روح اشترك بشركة معروفة زي اورانج او زين بلا حكي فاضي و فريان قلب

    اسوء و اهمل شركة انترنت ممكن تصادفك مش بس في الأردن بكل العالم ، يعني انا الشهر الماضي كنت بالصومال والله الخدمة و المصداقية هنالك احسن من هاي الشركة ، الموظفين كذابين و النت بقطع يوم بعد يوم ، و عشان تقدر تحكي معهم لازم تضلك تحاول ساعتين عشان يرن الخط و عالفاضي الرد دايما بكون "هلأ بنبعتلك شكوى لقسم الصيانة " وعالفاضي يعني مدة تصليح العطل بوخذ معهم يومين ، يعني بذلوا اهلك عشان يرجعولك اياه ، انا ما بنصح فيها نهائيا روح اشترك بشركة معروفة زي اورانج او زين بلا حكي فاضي و فريان قلب

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 3 أعوام

    * يفصل كل عدة أيام

    *توصيلاتهم غاية في السوء وعدم الترتيب

    *طاقم الصيانه سيء جدا ويضع اللوم على الإدارة

    * يفصل كل عدة أيام *توصيلاتهم غاية في السوء وعدم الترتيب *طاقم الصيانه سيء جدا ويضع اللوم على الإدارة

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 3 أعوام

    أهمل من هيك شركة ما شفت بحياتي

    إذا مطرت شوي بفصل النت على طول

    مستحيل يمر أسبوع بدون ما يفصل 2-10 مرات

    خدمة العملاء عندهم أسواء من هيك مافي

    ما عندهم خدمة عملاء بعد ساعه 10 بالليل

    يعني إذا فصل بالليل خلص لثاني يوم لتنحل مشكلتك

    مستحيل النت يضل بسرعه ثابته كل يوم شكل

    أيام ما برضى يفتح حتى جوجل

    صراحة هاي الشركة أسواء شركة إنترنت شفتها بحياتي

    أهمل من هيك شركة ما شفت بحياتي إذا مطرت شوي بفصل النت على طول مستحيل يمر أسبوع بدون ما يفصل 2-10 مرات خدمة العملاء عندهم أسواء من هيك مافي ما عندهم خدمة عملاء بعد ساعه 10 بالليل يعني إذا فصل بالليل خلص لثاني يوم لتنحل مشكلتك مستحيل النت يضل بسرعه ثابته كل يوم شكل أيام ما برضى يفتح حتى جوجل صراحة هاي الشركة أسواء شركة إنترنت شفتها بحياتي

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 3 أعوام

    انترنت بطيء جدا جدا بالتنزيل العادي لكن اذا عملت اكثر من connection

    بتاخذ السرعة الكاملة.

    Ping ممتاز.

    مش هون المشكلة, المشكلة انه خلال الأسبوع الواحد بقطع 10 مرات وممكن تضل المشكلة اكثر من يوم لحتى تتصلح.

    "خدمة" المشتركين مستعدين يكذبوا عليك للصبح وأكاذيبهم ابداعية الصراحة.

    This ISP is NOT the holy grail everyone has been talking about, AVOID.

    انترنت بطيء جدا جدا بالتنزيل العادي لكن اذا عملت اكثر من connection بتاخذ السرعة الكاملة. Ping ممتاز. مش هون المشكلة, المشكلة انه خلال الأسبوع الواحد بقطع 10 مرات وممكن تضل المشكلة اكثر من يوم لحتى تتصلح. "خدمة" المشتركين مستعدين يكذبوا عليك للصبح وأكاذيبهم ابداعية الصراحة. This ISP is NOT the holy grail everyone has been talking about, AVOID.

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    one of the worst ISP's i ever had the misfortune to connect to, i have been a subscriber with them for less than 4 months and they are terrible, their internet connection is good when you're connected but the problem is the line keeps disconnecting, they don't have on-call staff and closes at 10:00pm,

    when you have a problem it's very hard to get them to answer the phone, their lines are always busy, or they never answer at all and when you finally get someone on the line, he has no way of helping you, they don't know what's the problem and can never help and sometimes the lines stays disconnected until the next day

    terrible service

    terrible technical support

    you don't get refunded for the disconnections

    bad experience overall

    if you're not already connected with them, don't do it because it's not worth it

    one of the worst ISP's i ever had the misfortune to connect to, i have been a subscriber with them for less than 4 months and they are terrible, their internet connection is good when you're connected but the problem is the line keeps disconnecting, they don't have on-call staff and closes at 10:00pm, when you have a problem it's very hard to get them to answer the phone, their lines are always busy, or they never answer at all and when you finally get someone on the line, he has no way of helping you, they don't know what's the problem and can never help and sometimes the lines stays disconnected until the next day terrible service terrible technical support you don't get refunded for the disconnections bad experience overall if you're not already connected with them, don't do it because it's not worth it

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    problem maybe will stay for 3-10 hours calling try to catch them but phone always busy...

    the speed in general is good or very good but this if you have the connection..

    if support answer you they have no answers,,

    My Location is Tlaa Al Ai

    problem maybe will stay for 3-10 hours calling try to catch them but phone always busy... the speed in general is good or very good but this if you have the connection.. if support answer you they have no answers,, My Location is Tlaa Al Ai

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (سيء جداً جداً)
    قبل 4 أعوام

    قمت بالاشتراك معهم بالانترنت بسرعة 10 ميجا , لكن للاسف , السرعة ما تصل ابداً لـ 10 ميجا يمكن خلال شهرين بس يومين وصلت 10 ميجا ,

    الدعم الفني لا ينفع باي شي , فقط يطلب منك رقم هاتف الاشتراك بعدها ما يرد ولا اشي .

    اتصل معهم يومياً واحكي لهم انا مشترك معكم بـ 10 ميجا وما تصلني الا 5 ميجا لو كنت حابب 5 ميجا كنت اشتركت بـ 5 ميجا ,

    اتصل ثاني يوم , وبخبرهم ع المشكلة نفسها بيخبروني ما انحليت خلاص رح نحكي لك مع الارداة ونفس الكذب دائماً

    بالاخير حاولت احكي مع الادراة لكن الظاهر انه الادارة لا ترغب بالتحدث مع الزبائن ,

    راسلتهم على الايميل اكثر من مرة وللاسف ما يتم الرد مع انه لما راسلتهم عند الاشتراك ثاني يوم مباشرة تم الاتصال معي .

    خدمة سيئة وحتى اللي يعملوا في قسم الصيانة ما يعرفوا يتعاملوا ولا يفهموا شي .

    الجيد فيها انه التحميل غير محدود لكن نصيحة ان لاتشترك اكثر من ميجا .

    قمت بالاشتراك معهم بالانترنت بسرعة 10 ميجا , لكن للاسف , السرعة ما تصل ابداً لـ 10 ميجا يمكن خلال شهرين بس يومين وصلت 10 ميجا , الدعم الفني لا ينفع باي شي , فقط يطلب منك رقم هاتف الاشتراك بعدها ما يرد ولا اشي . اتصل معهم يومياً واحكي لهم انا مشترك معكم بـ 10 ميجا وما تصلني الا 5 ميجا لو كنت حابب 5 ميجا كنت اشتركت بـ 5 ميجا , اتصل ثاني يوم , وبخبرهم ع المشكلة نفسها بيخبروني ما انحليت خلاص رح نحكي لك مع الارداة ونفس الكذب دائماً بالاخير حاولت احكي مع الادراة لكن الظاهر انه الادارة لا ترغب بالتحدث مع الزبائن , راسلتهم على الايميل اكثر من مرة وللاسف ما يتم الرد مع انه لما راسلتهم عند الاشتراك ثاني يوم مباشرة تم الاتصال معي . خدمة سيئة وحتى اللي يعملوا في قسم الصيانة ما يعرفوا يتعاملوا ولا يفهموا شي . الجيد فيها انه التحميل غير محدود لكن نصيحة ان لاتشترك اكثر من ميجا .

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

  •   (فوق الخيال)
    قبل 5 أعوام

    Best ISP in Jordan, simply because:

    1. Lowest ping in Jordan, less than 10ms between you and the ISP, average 90 ms to Europe servers.

    2. Unlimited Download.

    3. Symmetric line, you have same speed for both streams up/down.

    4. Static IP address.

    5. 50 Mbps Internal Network.

    The only negative thing I have about them is their coverage, they are expanding very slow, and it seems it will be years before they cover my home area (currently connected at the office).

    I believe the more people subscribe with them, the faster they will expand, if your area is covered! I highly recommend trying them.

    Best ISP in Jordan, simply because: 1. Lowest ping in Jordan, less than 10ms between you and the ISP, average 90 ms to Europe servers. 2. Unlimited Download. 3. Symmetric line, you have same speed for both streams up/down. 4. Static IP address. 5. 50 Mbps Internal Network. The only negative thing I have about them is their coverage, they are expanding very slow, and it seems it will be years before they cover my home area (currently connected at the office). I believe the more people subscribe with them, the faster they will expand, if your area is covered! I highly recommend trying them.

    الشركة الأردنية لخدمات الكيبل التلفزيوني والانترنت

    • salwah11
      salwah B قبل 5 أعوام

      ?how does it work? how much is the subscription?

    • Mohammad1
      Mohammad Younes قبل 5 أعوام

      You may refer to their website: http://www.jcs.jo

      Last year offers: http://sphotos-g.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash3/541026_10151009934041729_2112251885_n.jpg

    • Rabea a2
      Rabea a Qurdoba قبل 5 أعوام

      محمد يونس: شو رايك تحكيلنا عن مناطق التغطيه لانه حكيت معكم قبل خمس سنين و كنتم مغطيين بس الجاردنز و حكيت معكم قبل سنه و غطيتوا تلاع العلي. فتوسعكم سريع للغايه. أو أنا معلوماتي غلط؟؟

    • Mohammad1
      Mohammad Younes قبل 5 أعوام

      بصراحة يا صديقي أنا قطعت الأمل إنهم يوصلوا عندي على البيت، من خمس سنين و أنا بحاول معهم و مافي فايدة ...

    • Akram1
      Akram Alkubaisi قبل 3 أعوام

      شركة فاشلة بمعنی الكلمة اشتركت معهم ستة وجعولي قلبي كل اسبوع ينقطع النت وبحكولك راح نحل مشكلتك وما تنحل اما السرعة انا مشترك 5 ميغا تجيني في احسن الاحوال 3 ميغا اما بالليل تجي 240 كيلو بايت .

  • 13 نصيحة من 13 ( 2 مخالفة )

هل جربت هذا المكان؟

أكتب نصيحة
حمّل تطبيقات جيران على هاتفك المتنقل الان!