SmartBuy

SmartBuy Airport Street - Next to Cosmo, Amman Seventh Circle
2.5 225 (152 reviews)
73 hearted
Information
Category Electronics
Region: Seventh Circle
Address Airport Street - Next to Cosmo
Phone 09999... see No.
Opening hours
Closed now
Open now
Sunday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Monday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Tuesday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Wednesday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Thursday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Friday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Saturday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
  • Average Price:
    1. Average  
  • Parking:
    1. Valet
    2. Outdoor Parking
  • Payment Method:
    1. Cash
    2. Visa
  • General Features:
    1. Wheelchair Accessible
  • Service Type:
    1. Delivery
  • Offers and Discounts:
    1. Occasional Offers
  • Data Points:
    1. Accept Credit Cards

Emananazii's review

  •  (Out of this world) over 5 years ago

    عروض رائعه جدا جدا ابتداء من الادوات الكهربائية الر التكنولوجيات الحديثة لاب توب موبايلات شاشات،،،، توصيل اكيد موجود،،،، والكفالة ما بعد البيع ممتازة وحتى خدمة ما بعد البيع،،، جميع الماركات بتلاقيها،،، بس بضل موضوع موقع الانترنت تاعهم بدو تعديل

Reviews by people who tried SmartBuy

Tell us if you tried it
  •   (Horrible)
    1 day ago

    حرامية ونصابين ومدير فرع تاج مول اسمو مؤيد بخزي وبعرفش يحكي مع الزباين

    بتحس حالك بسوق العبدلي

    وشكيت للادارة وما ردتلي خبر

    حرامية ونصابين ومدير فرع تاج مول اسمو مؤيد بخزي وبعرفش يحكي مع الزباين بتحس حالك بسوق العبدلي وشكيت للادارة وما ردتلي خبر

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 13 hours ago

      نعتذر عميلنا العزيز لما قد واجهته و نرجو منكم التواصل معنا على الرقم 065809999 لمتابعة الشكوى الخاصة بكم وحلها حيث أنه لا توجد أي شكوى مسجلة باسمكم الكريم حيث أننا نسعى لتقديم الأفضل لعملائنا الكرام .

  •   (Horrible)
    21 days ago

    You have the worst service I ever seen, I bought a fridge, oven and 55" TV, and guess what the TV is still not delivered after four days and when I call they tell me sorry we sent them an email, WHAT???? Are you joking that is none of my business and I had to take a drive to the location after 6 calls, and now guess what they don't even have the TV available and oh it gets better they are refusing to return my money even though I did not receive it.

    Funny thing is I don't live in Amman and I had no time as I was leaving and wanted to finalize it before leaving so my family doesn't deal with this issue, so I send a massage on their Facebook account, so they sent me a massage asking for my phone number and bill number, it gets better, NO one got back to me!!!!!!!

    So after 3 hours of trying to get my money back or the TV for my second visit a few hours before I had to travel, they send me to Taj mall to pick it up, as they cannot deliver it

    You have the worst service I ever seen, I bought a fridge, oven and 55" TV, and guess what the TV is still not delivered after four days and when I call they tell me sorry we sent them an email, WHAT???? Are you joking that is none of my business and I had to take a drive to the location after 6 calls, and now guess what they don't even have the TV available and oh it gets better they are refusing to return my money even though I did not receive it. Funny thing is I don't live in Amman and I had no time as I was leaving and wanted to finalize it before leaving so my family doesn't deal with this issue, so I send a massage on their Facebook account, so they sent me a massage asking for my phone number and bill number, it gets better, NO one got back to me!!!!!!! So after 3 hours of trying to get my money back or the TV for my second visit a few hours before I had to travel, they send me to Taj mall to pick it up, as they cannot deliver it

    SmartBuy

  •   (Bad)
    27 days ago

    I really didn't like the employees, the prices are a bit high.

    I really didn't like the employees, the prices are a bit high.

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    a month ago

    للأسف .. ما صدقت اللي نكنتب من قبل.. ورحت أشتري.. فعلا .. الموظفيت ما الهم دخل لا بالبيع ولا بالتسويق..

    وان صار معك اشي.. انسى القصة .. لاحدا بعبرك ولا بحترمك.. ولا كفالة ولا اشي.. وبلف وبلف وبطلع الحق عليك انك اساسا اشتريت من عندهم....

    للأسف .. ما صدقت اللي نكنتب من قبل.. ورحت أشتري.. فعلا .. الموظفيت ما الهم دخل لا بالبيع ولا بالتسويق.. وان صار معك اشي.. انسى القصة .. لاحدا بعبرك ولا بحترمك.. ولا كفالة ولا اشي.. وبلف وبلف وبطلع الحق عليك انك اساسا اشتريت من عندهم....

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ a month ago

      نعتذر عن اي تجربة سيئة مررت بها او سوء تفاهم من قبل احد موظفينا
      وسيتم اخذ جميع ملاحظاتك بعين الاعتبار
      يرجى ارسال تفاصيل مشكلتك او رقم هاتفك على صفحتنا عالفيس بوك ليتم التواصل معك

  •   (Horrible)
    a month ago

    صراحة شي بخزي ، انا مرة رحت بدي اشتري سماعة للموبايل الساعة عشرة بالليل المهم بقول للموظف بدي سماعة للموبايل احكي فيها مكالمات اعطاني نوعية وغالية بحدود العشرة على نا اذكر بس كنت محتاجها ضروري ، المهم بعد ما اخذتها وانا واقف عند الكاش بعد ما حاسبت فتحتها طلعت سماعة بدون مايك يعني لا تصلح للمكالمات رجعت للكاش بقوله هيك هيك ولا بقولي شوف خدمة العملاء رحت وقف عالدور ورا الناس الي بترجع وبتطاوش ، بالاخير اجا دوري قلته اتا حكيت للموظف انه بدي سماعة مكالمات بيحكيلي ما في عنا ترجيع هلا ولا تبديل بدك ترجع يوم السبت وانا كنت بيوم الخميس قلي بترجع يوم السبت قبل الخمسة بكون المحاسب مداوم بلكي بدلولوك اياها قلتله انا دوامي ما بيسمحلي اطلع بهالوقت المهم اجا المدير مش عاجبه شي وحكى معي بطريقة مش كويسة وباختصار هذا الي اجاك انا مسكت السماعة ورميتها قدامه وضليتني طالع وكانت تجربتي الأولى والاخيرة وما خليت حد بعرفه الا نصحته ما يروحلهم !

    صراحة شي بخزي ، انا مرة رحت بدي اشتري سماعة للموبايل الساعة عشرة بالليل المهم بقول للموظف بدي سماعة للموبايل احكي فيها مكالمات اعطاني نوعية وغالية بحدود العشرة على نا اذكر بس كنت محتاجها ضروري ، المهم بعد ما اخذتها وانا واقف عند الكاش بعد ما حاسبت فتحتها طلعت سماعة بدون مايك يعني لا تصلح للمكالمات رجعت للكاش بقوله هيك هيك ولا بقولي شوف خدمة العملاء رحت وقف عالدور ورا الناس الي بترجع وبتطاوش ، بالاخير اجا دوري قلته اتا حكيت للموظف انه بدي سماعة مكالمات بيحكيلي ما في عنا ترجيع هلا ولا تبديل بدك ترجع يوم السبت وانا كنت بيوم الخميس قلي بترجع يوم السبت قبل الخمسة بكون المحاسب مداوم بلكي بدلولوك اياها قلتله انا دوامي ما بيسمحلي اطلع بهالوقت المهم اجا المدير مش عاجبه شي وحكى معي بطريقة مش كويسة وباختصار هذا الي اجاك انا مسكت السماعة ورميتها قدامه وضليتني طالع وكانت تجربتي الأولى والاخيرة وما خليت حد بعرفه الا نصحته ما يروحلهم !

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    4 months ago

    اشتريت جهاز تابلت لينوفو ، وبعد اقل من شهر خرب الجهاز تعطل الجهاز ،، وطبعا لاني اشتريت جهازي من شركة محترمة ومكفول منهم (كفالى على كفالة) وديتلهم اياه على شان يراسلوا الوكيل ، بعثولي مسج على تلفوني انه جهازك جاهز واتفضل استلمه ،،، رحت عليهم لا الجهاز جاهز ولا عارفين مين بعث المسج ، ومشرف الكفالات وموظفة الكفالات طالعين رحلة ،، والموظفة بتحكيلي انه شركة لينوفو هي اللي بعثت المسج ،،، (طبعا هبل لانه المسج من سمارت باي) ،،، وبعد جهد جهيد رجعت البنت بتحكيلي جهازك بكلف 60 دينار كسر شاشة داخلية ،، بسألها كيف ممكن تنكسر الشاشة الداخلية والشاشه الخارجية ما فيها شي بتحكيلي ما بعرف ،،، واصلا انا اشتريت الجهاز جديد ب 59 دينار ،،

    في المحصلة ،،، كفالات الشركات في الاردن كلام فاضي ،، وكفالة سمارت باي كذب ،، وموظفين الكفالات لا في عندهم ترتيب في استلام وتسليم الاجهزة ،، ولا هم اصحاب خبرة يقدر الواحد فيهم يفهمك ايش في ،، وكعملاء عندهم طبعا لازم يوقفوا مع الحق ،، ما يعتمدوا على تقارير اقسام الكفالة في الشركات ،،، لانه احنا بنعرف انه الكفالات في الاردن على الفاضي ...

    اشتريت جهاز تابلت لينوفو ، وبعد اقل من شهر خرب الجهاز تعطل الجهاز ،، وطبعا لاني اشتريت جهازي من شركة محترمة ومكفول منهم (كفالى على كفالة) وديتلهم اياه على شان يراسلوا الوكيل ، بعثولي مسج على تلفوني انه جهازك جاهز واتفضل استلمه ،،، رحت عليهم لا الجهاز جاهز ولا عارفين مين بعث المسج ، ومشرف الكفالات وموظفة الكفالات طالعين رحلة ،، والموظفة بتحكيلي انه شركة لينوفو هي اللي بعثت المسج ،،، (طبعا هبل لانه المسج من سمارت باي) ،،، وبعد جهد جهيد رجعت البنت بتحكيلي جهازك بكلف 60 دينار كسر شاشة داخلية ،، بسألها كيف ممكن تنكسر الشاشة الداخلية والشاشه الخارجية ما فيها شي بتحكيلي ما بعرف ،،، واصلا انا اشتريت الجهاز جديد ب 59 دينار ،، في المحصلة ،،، كفالات الشركات في الاردن كلام فاضي ،، وكفالة سمارت باي كذب ،، وموظفين الكفالات لا في عندهم ترتيب في استلام وتسليم الاجهزة ،، ولا هم اصحاب خبرة يقدر الواحد فيهم يفهمك ايش في ،، وكعملاء عندهم طبعا لازم يوقفوا مع الحق ،، ما يعتمدوا على تقارير اقسام الكفالة في الشركات ،،، لانه احنا بنعرف انه الكفالات في الاردن على الفاضي ...

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    4 months ago

    سيء جداً، التعامل سيء من قبل الموظفييين حتى لا يوجد لديهم قسم شكاوي وCustomer Care اسوأ شيء عندهم لا أنصح بالشراء من عندهم.

    خاصة أنه عندهم مندوبين مبيعات وقحين جداً.

    كما اني راسلتهم عالفيس وطلبو مني الموبايل بس لا حاكوني ولا اشي على العكس ما اهتمو ابداً وبعرفهم كلهم ولا واحد من المدراء تبعونهم صادق او حتى professional.

    I spoke to all Cozmo Branch Manager, Sales Manager, Taj Mall Branch Manager and Marketing Manager non of them took an action about my complaint.

    كمان سمارت باي تبعون حكي no actions at all

    سيء جداً، التعامل سيء من قبل الموظفييين حتى لا يوجد لديهم قسم شكاوي وCustomer Care اسوأ شيء عندهم لا أنصح بالشراء من عندهم. خاصة أنه عندهم مندوبين مبيعات وقحين جداً. كما اني راسلتهم عالفيس وطلبو مني الموبايل بس لا حاكوني ولا اشي على العكس ما اهتمو ابداً وبعرفهم كلهم ولا واحد من المدراء تبعونهم صادق او حتى professional. I spoke to all Cozmo Branch Manager, Sales Manager, Taj Mall Branch Manager and Marketing Manager non of them took an action about my complaint. كمان سمارت باي تبعون حكي no actions at all

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 4 months ago

      we will call you ASAP to solve your problem

    • Maram169
      Maram Nabulsi a month ago

      Did they called you Rula?

  •   (Horrible)
    5 months ago

    I had the worst experience of my shopping at this market. My wife want to buy a tefal brand of air fryer, but the employee started to convince her to take the Russel Hobbs one, dont know that he was the agent of thats brand she bought. She tried to cock the potato according to the instructions but unfortunetly it was not cocked well. Then, she went back to smart buy, they told her that may she didn't use it is correctly. So, she bought some potato and asked them to show her how to use it. They couldnt cock the potato after many tries of the smart buy employee with their manager. They asked her to wait for 3 days until they send a report to the home company. The report backed that the machine is good and the proplem is related to the way of using it. So the Cozmo branch of smart buy insisted of not accepting the return and even they dont wont to replace the machine with the tefal one even its cheaper than the russel hobbs.

    I had the worst experience of my shopping at this market. My wife want to buy a tefal brand of air fryer, but the employee started to convince her to take the Russel Hobbs one, dont know that he was the agent of thats brand she bought. She tried to cock the potato according to the instructions but unfortunetly it was not cocked well. Then, she went back to smart buy, they told her that may she didn't use it is correctly. So, she bought some potato and asked them to show her how to use it. They couldnt cock the potato after many tries of the smart buy employee with their manager. They asked her to wait for 3 days until they send a report to the home company. The report backed that the machine is good and the proplem is related to the way of using it. So the Cozmo branch of smart buy insisted of not accepting the return and even they dont wont to replace the machine with the tefal one even its cheaper than the russel hobbs.

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 5 months ago

      hello dear
      please send us your mobile no.. on our Facebook to call you

    • Rula1
      Rula Zanona 4 months ago

      Wallahi they did the same with me so I had to go the Brand Company itself. Smartbuy Cozmo is the worst shopping place I went to very rude sales rep and the managers there won't have them at my company to be busboys. they don't know how to deal with clients at all Zero

  •   (Horrible)
    5 months ago

    They don't honor their warranty. Don't buy anything from here.

    I bought an original Belkin 2 meter charging cable, which stopped working within a month. They said they will NOT replace or fix it even though it was covered under warranty. The manager also had a bad attitude. Very unprofessional.

    They lie to their customers. Complete trash. Don't ever purchase anything from here, they will just refuse to fix it.

    They don't honor their warranty. Don't buy anything from here. I bought an original Belkin 2 meter charging cable, which stopped working within a month. They said they will NOT replace or fix it even though it was covered under warranty. The manager also had a bad attitude. Very unprofessional. They lie to their customers. Complete trash. Don't ever purchase anything from here, they will just refuse to fix it.

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 5 months ago

      hello dear
      we are sorry the warranty for charging cables just working warranty

  •   (Horrible)
    7 months ago

    ما عجبني المحل , ويؤسفني كتابة ريفيو سيء ولكن اعتقد ان ما سأقوله صحيح من وجهة نظري:-

    ١- الموظفين غالبا بيعرفوش شيء عن البضاعة, وبيعلوا القلب.

    ٢- بعض الموظفين شفتهم كانوا يصرخوا على بعض (بياعين فجل)

    ٣- موظف الكاش بيعطي الدور بمزاجه, وبطريقة خربوطية.

    ٤- هيك الموظفين بيظلوا يتسقرطوا ويتفلسفوا كأنهم اشي كبير.

    ما عجبني المحل , ويؤسفني كتابة ريفيو سيء ولكن اعتقد ان ما سأقوله صحيح من وجهة نظري:- ١- الموظفين غالبا بيعرفوش شيء عن البضاعة, وبيعلوا القلب. ٢- بعض الموظفين شفتهم كانوا يصرخوا على بعض (بياعين فجل) ٣- موظف الكاش بيعطي الدور بمزاجه, وبطريقة خربوطية. ٤- هيك الموظفين بيظلوا يتسقرطوا ويتفلسفوا كأنهم اشي كبير.

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 7 months ago

      مرحبا عزيزي
      لطفا قم بارسال رقم هاتفك برسالة على صفحتنا على سمارت باي
      ليتم التواصل معك من قبل الادارة
      وشكرا لملاحظتك

  •   (Horrible)
    7 months ago

    Expensive trash and rude employees

    Expensive trash and rude employees

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 7 months ago

      hello dear
      please send your complain to this email
      info@smartbuy.jo
      or call us on 5809999

  •   (Horrible)
    8 months ago

    اسواء محل في الاردن واسواء معامله وخدمه رديئه اخذت منهم كل اجهزة البيت وندمت

    ورغم اني سمعت انهم سيئين مع ذالك اخذت من عندهم كل شي وحكيت معاهم اني سمعت ان معاملتهم سيئه وقالولي مش صحيح هذا الحكي وانتي حتشوفي لما نسلمك بضاعتنا وللأسف طلعو كذبيين ومخادعيين ولف ودوران خصوصاً مندوب سامسنج

    اسواء محل في الاردن واسواء معامله وخدمه رديئه اخذت منهم كل اجهزة البيت وندمت ورغم اني سمعت انهم سيئين مع ذالك اخذت من عندهم كل شي وحكيت معاهم اني سمعت ان معاملتهم سيئه وقالولي مش صحيح هذا الحكي وانتي حتشوفي لما نسلمك بضاعتنا وللأسف طلعو كذبيين ومخادعيين ولف ودوران خصوصاً مندوب سامسنج

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 7 months ago

      مرحبا عزيزي
      يرجى ارسال رقم هاتفك على صفحة سمارت باي ليتم التواصل معك

    • Dev1
      Dev Deya 7 months ago

      Very rude employees

  •   (Horrible)
    8 months ago

    لدي تجربه معهم... عدم مصداقيه في كل شئ يباع... شرينا من عندهم هوم ثيوتر و تلفزيون... اول شئ التوصيل اخد اكتر من ثلاث ايام زي مبيحكوا و ثاني شئ طلعوا بايعينا قطع اصلا مش موجوده عندهم بالمخزن... و عند مراجعتهم بحكولك خدلك بدالهم شئ ثاني... للاسف اسم عالفاضي..

    لدي تجربه معهم... عدم مصداقيه في كل شئ يباع... شرينا من عندهم هوم ثيوتر و تلفزيون... اول شئ التوصيل اخد اكتر من ثلاث ايام زي مبيحكوا و ثاني شئ طلعوا بايعينا قطع اصلا مش موجوده عندهم بالمخزن... و عند مراجعتهم بحكولك خدلك بدالهم شئ ثاني... للاسف اسم عالفاضي..

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 7 months ago

      مرحبا عزيزي
      لطفا ارسل لنا رقم هاتفك على صفحتنا ليتم التواصل معك

  •   (Bad)
    8 months ago

    ما عندي تجربة سيئة .. بس ملاحظة لاحظتها وانا هناك .. كان في شحنة شاشات بنزلوها من السيارة .. والعمال بيرفعوها للعرض على الدرج .. عارفين لما الواحد يشيل شوال تراب .. مثل هيك كان العامل حامل الشاشة .. تخبيط على الدرج وجرجرة .. يعني مجرد هذا المنظر بخليني ما افكر اشتري من عندهم

    ما عندي تجربة سيئة .. بس ملاحظة لاحظتها وانا هناك .. كان في شحنة شاشات بنزلوها من السيارة .. والعمال بيرفعوها للعرض على الدرج .. عارفين لما الواحد يشيل شوال تراب .. مثل هيك كان العامل حامل الشاشة .. تخبيط على الدرج وجرجرة .. يعني مجرد هذا المنظر بخليني ما افكر اشتري من عندهم

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 8 months ago

      مرحبا عزيزي
      شكرا لملاحظتك وسيتم توصيلها للقسم المختص

  •   (Horrible)
    8 months ago

    سي جدا جدا

    انا اشترات من عندهم ادوات الكهربائية ,واتفقت على التسليم بعد يومان وصلهم اكثر من اسبوعان ما وفرولي اياهم ,ناس نصابين وكذابين

    سي جدا جدا انا اشترات من عندهم ادوات الكهربائية ,واتفقت على التسليم بعد يومان وصلهم اكثر من اسبوعان ما وفرولي اياهم ,ناس نصابين وكذابين

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 8 months ago

      مرحبا عزيزي
      يرجى تزويدنا برقم هاتفك ليتم التواصل معك

  •   (Great)
    9 months ago

    اتمنى لكم التوفيق في كل شيء

    اتمنى لكم التوفيق في كل شيء

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 8 months ago

      مرحبا عزيزي
      شكرا لك على كلماتك الرائعة

  •   (Bad)
    9 months ago

    Totally missed up inventory as well customer service is way too low.

    Totally missed up inventory as well customer service is way too low.

    SmartBuy

  •   (Average)
    9 months ago

    مشكلة سمارت باي تسال الموظفين بيكولو مابنعرف وواحد يبعثك ع الثاني

    مشكلة سمارت باي تسال الموظفين بيكولو مابنعرف وواحد يبعثك ع الثاني

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      مرحبا عزيزي
      لطفا تواصل معنا على الرقم
      0775469926
      شكرا لك

  •   (Horrible)
    9 months ago

    اشتريت كمبيوتر يدون ويندوز, و لما نزلت ويندوز لم يتعرف على ماوس و كيبورد, و لما رجعته يعد ٤٨ ساعة من شرائه, رفضوا تبديله, و اصروا انهم يبعثوه للوكيل للحصول على تقرير, و ان الموضوع يحتاج اسبوع. طيب انا اشتريت شيء جديد. ليش لازم استنى اسبوع لتقببمه و اصلاحه و هو جديد

    اشتريت كمبيوتر يدون ويندوز, و لما نزلت ويندوز لم يتعرف على ماوس و كيبورد, و لما رجعته يعد ٤٨ ساعة من شرائه, رفضوا تبديله, و اصروا انهم يبعثوه للوكيل للحصول على تقرير, و ان الموضوع يحتاج اسبوع. طيب انا اشتريت شيء جديد. ليش لازم استنى اسبوع لتقببمه و اصلاحه و هو جديد

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      مرحبا عزيزي فادي
      لطفا ارسل لنا رقم هاتفك برسالة على صفحتنا عالفيس بوك ليتم التواصل معك وحل مشكلتك باسرع وقت ممكن
      شكرا لك

  •   (Horrible)
    10 months ago

    ما بنصح حد يشتري من smartbuy لانه اذا خرب اللي اشتريته راحت عليك خدمة الصيانة جداً سيئة وغير منظميين بالمرة.

    ما بنصح حد يشتري من smartbuy لانه اذا خرب اللي اشتريته راحت عليك خدمة الصيانة جداً سيئة وغير منظميين بالمرة.

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      مرحبا عزيزي عمر
      لطفا تواصل معنا على الرقم 0775469926
      شكرا لك

  • 20 out of 152 ( 44 filtered )

Did you try this place?

Write a review