SmartBuy

SmartBuy Airport Street - Next to Cosmo, Amman Seventh Circle
2.5 238 (164 reviews)
74 hearted
Information
Category Electronics
Region: Seventh Circle
Address Airport Street - Next to Cosmo
Phone 09999... see No.
Opening hours
Closed now
Open now
Sunday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Monday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Tuesday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Wednesday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Thursday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Friday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
Saturday: From  10:00 AM  To  11:00 PM
  • Average Price:
    1. Average  
  • Parking:
    1. Valet
    2. Outdoor Parking
  • Payment Method:
    1. Cash
    2. Visa
  • General Features:
    1. Wheelchair Accessible
  • Service Type:
    1. Delivery
  • Offers and Discounts:
    1. Occasional Offers
  • Data Points:
    1. Accept Credit Cards

Abdullah's review

  •  (Horrible) over 6 years ago

    قبل حوالي الاسبوع قمنا بشراء تلفزيون من سمارت باي على اساس انو full HD. طبعا وصل التلفزيون على البيت و اكتشفنا انو HD Ready. رحنا و اجينا اكثر من 3 او 4 مرات غير التليفونات عشان حدا يشرف يشوف التلفزيون لا حياة لمن تنادي، سمارت باي للوكيل و الوكيل لسمارت باي. 

    اسلوب نصب عيني عينيك. أنا دافع ثمن اشي و الفاتورة بتحكي زي ما أنا دافع و همو بعطوني اشي ثاني و لا عندهم اي استعداد يعبرونا.

    هاي مش اول مرة بعملو هاد الاشي، بس الحق مش عليهم الحق عالى بروح عندهم. 

    بعدين بحكولك الأسعار محمية وما حدا ببيع ارخص من عندهم، علما انو اكثر من مرة وجدت اسعار محلات تانية سمعتها انها غالية ارخص ب 10% من عندهم.

    فعلا الناس معها كل الحق تروح عند ليدرز او اي مارت او كارفور او حتى الوكيل نفسه احسن من الدجل تبع سمارا باي.

Reviews by people who tried SmartBuy

Tell us if you tried it
  •   (Horrible)
    a month ago

    السلام عليكم

    بصراحة كادر موظفين يتعاملون بطريقة سيئة وبقلة ادب مع الزبائن وباسلوب همجي غير حضاري وتصرفوا بطريقة سيئة وذلك لتغيير قطعة شسوار من فرع شارع مكة تهجموا وعقدوا الموضوع واتصلت بالادارة وللاسف لايوجد جواب وصارت مشكلة بالمحل واتصلنا باحد المدراء من خلال صديق لحل الاشكال وفض النزاع وهذه المرة الثانية للاسف

    السلام عليكم بصراحة كادر موظفين يتعاملون بطريقة سيئة وبقلة ادب مع الزبائن وباسلوب همجي غير حضاري وتصرفوا بطريقة سيئة وذلك لتغيير قطعة شسوار من فرع شارع مكة تهجموا وعقدوا الموضوع واتصلت بالادارة وللاسف لايوجد جواب وصارت مشكلة بالمحل واتصلنا باحد المدراء من خلال صديق لحل الاشكال وفض النزاع وهذه المرة الثانية للاسف

    SmartBuy

  •   (Great)
    3 months ago

    تشكيلة واسعة من الخيارات الإلكترونية و بطرق دفع ميسرة خدمة العملاء اول بأول عندهم

    تشكيلة واسعة من الخيارات الإلكترونية و بطرق دفع ميسرة خدمة العملاء اول بأول عندهم

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    4 months ago

    اول اشي الاسعار مش رخيصة زي ما بحكوا وخدمة بعد البيع فاشلة جدا اذا خرب عندك اشي لا بهتموا فيك ولا بردوا عليك

    اول اشي الاسعار مش رخيصة زي ما بحكوا وخدمة بعد البيع فاشلة جدا اذا خرب عندك اشي لا بهتموا فيك ولا بردوا عليك

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    5 months ago

    من حوالي 14 يوم اشتريت اجهزة بقيمة الف دينار ولحد الان ما شفتهم ولا وصلوني وكل ما اراجعهم يحكولي بكرة واستغرب كيف عندنا ببلادنا كذابين زي هيك وعدم احساس بالزبون والظاهر انه الشركة رح تنكسر قريب لكذبهم ودجل الموظفين

    من حوالي 14 يوم اشتريت اجهزة بقيمة الف دينار ولحد الان ما شفتهم ولا وصلوني وكل ما اراجعهم يحكولي بكرة واستغرب كيف عندنا ببلادنا كذابين زي هيك وعدم احساس بالزبون والظاهر انه الشركة رح تنكسر قريب لكذبهم ودجل الموظفين

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    5 months ago

    أسوأ مكان للتسوق والشراء في الاردن كذابين وحرامية ومواعيد كذابة واجهزة خربانة ما انصحكم ابدا تشتروا منهم

    أسوأ مكان للتسوق والشراء في الاردن كذابين وحرامية ومواعيد كذابة واجهزة خربانة ما انصحكم ابدا تشتروا منهم

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    5 months ago

    يا اخوان نصيحة ما حد يوصلهم.... اشتريت من عندهم فرن مع غاز الخدمة سيئة جدا جدا.... باعوني غاز مش موجود عندهم اصلا وقعدو شهرين يماطلو وبالاخر ما جابوا (لانوا مش موجود قال ) ما بعرف ليش بوخدو مصاري لاشي مش موجود عندهم بالاصل وكل يوم بصيرو يحكولك خلص بكرة بكون عندك وطبعا كلوا كككذب بكذب..... والفرن لم شرف طلع مطعوج ومخلخل وحالتو حالة.... يعني من الاخر اشي بخزي.

    يا اخوان نصيحة ما حد يوصلهم.... اشتريت من عندهم فرن مع غاز الخدمة سيئة جدا جدا.... باعوني غاز مش موجود عندهم اصلا وقعدو شهرين يماطلو وبالاخر ما جابوا (لانوا مش موجود قال ) ما بعرف ليش بوخدو مصاري لاشي مش موجود عندهم بالاصل وكل يوم بصيرو يحكولك خلص بكرة بكون عندك وطبعا كلوا كككذب بكذب..... والفرن لم شرف طلع مطعوج ومخلخل وحالتو حالة.... يعني من الاخر اشي بخزي.

    SmartBuy

    • Mwaffak3
      Mwaffak Shawabkah 5 months ago

      نفس اللي صار معي لانه شركة حرامية وكلاب

  •   (Horrible)
    7 months ago

    Very helpful sales people at the show room. Just hope you do not run into an issue that requires you to try getting in touch with their customers service. One of my worst experiences in history. They either keep you waiting on the phone for ages until it disconnects, transfer you to the wrong department, or, to add insult to injury, promise to have a manager call you back (multiple times) and they never do.

    It's been 12 days and I am yet to receive my tv and fridge.

    Very helpful sales people at the show room. Just hope you do not run into an issue that requires you to try getting in touch with their customers service. One of my worst experiences in history. They either keep you waiting on the phone for ages until it disconnects, transfer you to the wrong department, or, to add insult to injury, promise to have a manager call you back (multiple times) and they never do. It's been 12 days and I am yet to receive my tv and fridge.

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    7 months ago

    خبرتي معهم سيئة للغاية. ليس عندهم أي إحساس بالمسؤولية. و لا حتى أي إحساس حسب ما يعرفه بنو البشر.

    ليس لديهم أي إحترام لأنفسهم، جميعهم بدون إستثناء كذابون من الطراز الأول. , و أستغرب أن يكون عندنا في الأردن مثل هذا الطراز من البشر.

    الغريب أنهم ليس لهم إلا و لا ذمة في أي مواطن.

    خبرتي معهم سيئة للغاية. ليس عندهم أي إحساس بالمسؤولية. و لا حتى أي إحساس حسب ما يعرفه بنو البشر. ليس لديهم أي إحترام لأنفسهم، جميعهم بدون إستثناء كذابون من الطراز الأول. , و أستغرب أن يكون عندنا في الأردن مثل هذا الطراز من البشر. الغريب أنهم ليس لهم إلا و لا ذمة في أي مواطن.

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 7 months ago

      يرجى تزويدنا برقم هاتفك ليتم التواصل معك ومعرفة تفاصيل مشكلتك لحلها

  •   (Horrible)
    8 months ago

    نفسي تزبط عمليه تقسيط بدون فوائد من عندهم كل ما احاول بروح بالنهايه باخد من كارفور او ليدرز والمفروض يكون بالعكس 3 مشاوير عشان تزبط عمليه تقسيط غريبه

    نفسي تزبط عمليه تقسيط بدون فوائد من عندهم كل ما احاول بروح بالنهايه باخد من كارفور او ليدرز والمفروض يكون بالعكس 3 مشاوير عشان تزبط عمليه تقسيط غريبه

    SmartBuy

  •   (Horrible)
    9 months ago

    قليلين زوق ومكترين

    لا تعامل ولا خدمة ولا زفت

    قليلين زوق ومكترين لا تعامل ولا خدمة ولا زفت

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Roro11
      Roro Roka 9 months ago

      ما بدي شكرا
      مش راجعة عندكم اصلا :)

  •   (Horrible)
    9 months ago

    سئ وغالي جدا و عروض وهميه ،

    سئ وغالي جدا و عروض وهميه ،

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

  •   (Horrible)
    9 months ago

    سيئ للغاية أسعار غالية جدا وعروض وهمية وعند طلب اي شئ من العروض في النشرة المطبوعة لديهم يخبرك الموظف كان في وخلص !!

    سيئ للغاية أسعار غالية جدا وعروض وهمية وعند طلب اي شئ من العروض في النشرة المطبوعة لديهم يخبرك الموظف كان في وخلص !!

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      عملينا العزيز المنتجات وعروض التصفية على كميات محدودة، لذا ننصحك بإغتنام الفرصة وشراء أي عرض أو منتج مناسب لك فوراً لكي لاتصاب بخيبة أمل بسبب نفاد الكمية ، ترقبوا عروض سمارت باي المستمرة 

    • Samer3
      Samer ZYADH 9 months ago

      لم تعمل عرض وتبعه بجريدة كم الكمية اللي ىتوفرها قطعة ثنتين ! يعني المفروض يكون في مصداقية وتوفر كمية تتوافق مع العرض ليوم أو يومين ولو خلص صنف واحد مافي مشكلة بس مافي شي عليه عرض 70 % الوهمي موجود !!

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Samer3
      Samer ZYADH 9 months ago

      ياخي الكريم التعليق كان في ١٧ -١ -٢٠١٧ واليوم ٢٦-١ -٢٠١٧ يغني 10 ايام فما عاد في ضرورة للتواصل اللي كنت بدي اشتريه شريته من برا ومشيت الحال

  •   (Horrible)
    11 months ago

    حرامية ونصابين ومدير فرع تاج مول اسمو مؤيد بخزي وبعرفش يحكي مع الزباين

    بتحس حالك بسوق العبدلي

    وشكيت للادارة وما ردتلي خبر

    حرامية ونصابين ومدير فرع تاج مول اسمو مؤيد بخزي وبعرفش يحكي مع الزباين بتحس حالك بسوق العبدلي وشكيت للادارة وما ردتلي خبر

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 11 months ago

      نعتذر عميلنا العزيز لما قد واجهته و نرجو منكم التواصل معنا على الرقم 065809999 لمتابعة الشكوى الخاصة بكم وحلها حيث أنه لا توجد أي شكوى مسجلة باسمكم الكريم حيث أننا نسعى لتقديم الأفضل لعملائنا الكرام .

    • Hebah1
      Hebah Al-Eceli 9 months ago

      كيف بدو يسجل شكوى وأنتم لا. تجيبون على الهاتف
      أساسا

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Ayoub0
      Ayoub Qadom 8 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

  •   (Bad)
    12 months ago

    I really didn't like the employees, the prices are a bit high.

    I really didn't like the employees, the prices are a bit high.

    SmartBuy

    • Omar3
      Omar Al Zaidi 12 months ago

      Comment !!

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Ayoub0
      Ayoub Qadom 8 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Ayoub0
      Ayoub Qadom 8 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

  •   (Horrible)
    11 months ago

    You have the worst service I ever seen, I bought a fridge, oven and 55" TV, and guess what the TV is still not delivered after four days and when I call they tell me sorry we sent them an email, WHAT???? Are you joking that is none of my business and I had to take a drive to the location after 6 calls, and now guess what they don't even have the TV available and oh it gets better they are refusing to return my money even though I did not receive it.

    Funny thing is I don't live in Amman and I had no time as I was leaving and wanted to finalize it before leaving so my family doesn't deal with this issue, so I send a massage on their Facebook account, so they sent me a massage asking for my phone number and bill number, it gets better, NO one got back to me!!!!!!!

    So after 3 hours of trying to get my money back or the TV for my second visit a few hours before I had to travel, they send me to Taj mall to pick it up, as they cannot deliver it

    You have the worst service I ever seen, I bought a fridge, oven and 55" TV, and guess what the TV is still not delivered after four days and when I call they tell me sorry we sent them an email, WHAT???? Are you joking that is none of my business and I had to take a drive to the location after 6 calls, and now guess what they don't even have the TV available and oh it gets better they are refusing to return my money even though I did not receive it. Funny thing is I don't live in Amman and I had no time as I was leaving and wanted to finalize it before leaving so my family doesn't deal with this issue, so I send a massage on their Facebook account, so they sent me a massage asking for my phone number and bill number, it gets better, NO one got back to me!!!!!!! So after 3 hours of trying to get my money back or the TV for my second visit a few hours before I had to travel, they send me to Taj mall to pick it up, as they cannot deliver it

    SmartBuy

    • dhiaeldeen13
      dhiaeldeen 11 months ago

      This is sad ! Really !

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Ayoub0
      Ayoub Qadom 8 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

  •   (Horrible)
    a year ago

    للأسف .. ما صدقت اللي نكنتب من قبل.. ورحت أشتري.. فعلا .. الموظفيت ما الهم دخل لا بالبيع ولا بالتسويق..

    وان صار معك اشي.. انسى القصة .. لاحدا بعبرك ولا بحترمك.. ولا كفالة ولا اشي.. وبلف وبلف وبطلع الحق عليك انك اساسا اشتريت من عندهم....

    للأسف .. ما صدقت اللي نكنتب من قبل.. ورحت أشتري.. فعلا .. الموظفيت ما الهم دخل لا بالبيع ولا بالتسويق.. وان صار معك اشي.. انسى القصة .. لاحدا بعبرك ولا بحترمك.. ولا كفالة ولا اشي.. وبلف وبلف وبطلع الحق عليك انك اساسا اشتريت من عندهم....

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ a year ago

      نعتذر عن اي تجربة سيئة مررت بها او سوء تفاهم من قبل احد موظفينا
      وسيتم اخذ جميع ملاحظاتك بعين الاعتبار
      يرجى ارسال تفاصيل مشكلتك او رقم هاتفك على صفحتنا عالفيس بوك ليتم التواصل معك

  •   (Horrible)
    a year ago

    صراحة شي بخزي ، انا مرة رحت بدي اشتري سماعة للموبايل الساعة عشرة بالليل المهم بقول للموظف بدي سماعة للموبايل احكي فيها مكالمات اعطاني نوعية وغالية بحدود العشرة على نا اذكر بس كنت محتاجها ضروري ، المهم بعد ما اخذتها وانا واقف عند الكاش بعد ما حاسبت فتحتها طلعت سماعة بدون مايك يعني لا تصلح للمكالمات رجعت للكاش بقوله هيك هيك ولا بقولي شوف خدمة العملاء رحت وقف عالدور ورا الناس الي بترجع وبتطاوش ، بالاخير اجا دوري قلته اتا حكيت للموظف انه بدي سماعة مكالمات بيحكيلي ما في عنا ترجيع هلا ولا تبديل بدك ترجع يوم السبت وانا كنت بيوم الخميس قلي بترجع يوم السبت قبل الخمسة بكون المحاسب مداوم بلكي بدلولوك اياها قلتله انا دوامي ما بيسمحلي اطلع بهالوقت المهم اجا المدير مش عاجبه شي وحكى معي بطريقة مش كويسة وباختصار هذا الي اجاك انا مسكت السماعة ورميتها قدامه وضليتني طالع وكانت تجربتي الأولى والاخيرة وما خليت حد بعرفه الا نصحته ما يروحلهم !

    صراحة شي بخزي ، انا مرة رحت بدي اشتري سماعة للموبايل الساعة عشرة بالليل المهم بقول للموظف بدي سماعة للموبايل احكي فيها مكالمات اعطاني نوعية وغالية بحدود العشرة على نا اذكر بس كنت محتاجها ضروري ، المهم بعد ما اخذتها وانا واقف عند الكاش بعد ما حاسبت فتحتها طلعت سماعة بدون مايك يعني لا تصلح للمكالمات رجعت للكاش بقوله هيك هيك ولا بقولي شوف خدمة العملاء رحت وقف عالدور ورا الناس الي بترجع وبتطاوش ، بالاخير اجا دوري قلته اتا حكيت للموظف انه بدي سماعة مكالمات بيحكيلي ما في عنا ترجيع هلا ولا تبديل بدك ترجع يوم السبت وانا كنت بيوم الخميس قلي بترجع يوم السبت قبل الخمسة بكون المحاسب مداوم بلكي بدلولوك اياها قلتله انا دوامي ما بيسمحلي اطلع بهالوقت المهم اجا المدير مش عاجبه شي وحكى معي بطريقة مش كويسة وباختصار هذا الي اجاك انا مسكت السماعة ورميتها قدامه وضليتني طالع وكانت تجربتي الأولى والاخيرة وما خليت حد بعرفه الا نصحته ما يروحلهم !

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Ayoub0
      Ayoub Qadom 8 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Ayoub0
      Ayoub Qadom 8 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Ayoub0
      Ayoub Qadom 8 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

  •   (Horrible)
    a year ago

    اشتريت جهاز تابلت لينوفو ، وبعد اقل من شهر خرب الجهاز تعطل الجهاز ،، وطبعا لاني اشتريت جهازي من شركة محترمة ومكفول منهم (كفالى على كفالة) وديتلهم اياه على شان يراسلوا الوكيل ، بعثولي مسج على تلفوني انه جهازك جاهز واتفضل استلمه ،،، رحت عليهم لا الجهاز جاهز ولا عارفين مين بعث المسج ، ومشرف الكفالات وموظفة الكفالات طالعين رحلة ،، والموظفة بتحكيلي انه شركة لينوفو هي اللي بعثت المسج ،،، (طبعا هبل لانه المسج من سمارت باي) ،،، وبعد جهد جهيد رجعت البنت بتحكيلي جهازك بكلف 60 دينار كسر شاشة داخلية ،، بسألها كيف ممكن تنكسر الشاشة الداخلية والشاشه الخارجية ما فيها شي بتحكيلي ما بعرف ،،، واصلا انا اشتريت الجهاز جديد ب 59 دينار ،،

    في المحصلة ،،، كفالات الشركات في الاردن كلام فاضي ،، وكفالة سمارت باي كذب ،، وموظفين الكفالات لا في عندهم ترتيب في استلام وتسليم الاجهزة ،، ولا هم اصحاب خبرة يقدر الواحد فيهم يفهمك ايش في ،، وكعملاء عندهم طبعا لازم يوقفوا مع الحق ،، ما يعتمدوا على تقارير اقسام الكفالة في الشركات ،،، لانه احنا بنعرف انه الكفالات في الاردن على الفاضي ...

    اشتريت جهاز تابلت لينوفو ، وبعد اقل من شهر خرب الجهاز تعطل الجهاز ،، وطبعا لاني اشتريت جهازي من شركة محترمة ومكفول منهم (كفالى على كفالة) وديتلهم اياه على شان يراسلوا الوكيل ، بعثولي مسج على تلفوني انه جهازك جاهز واتفضل استلمه ،،، رحت عليهم لا الجهاز جاهز ولا عارفين مين بعث المسج ، ومشرف الكفالات وموظفة الكفالات طالعين رحلة ،، والموظفة بتحكيلي انه شركة لينوفو هي اللي بعثت المسج ،،، (طبعا هبل لانه المسج من سمارت باي) ،،، وبعد جهد جهيد رجعت البنت بتحكيلي جهازك بكلف 60 دينار كسر شاشة داخلية ،، بسألها كيف ممكن تنكسر الشاشة الداخلية والشاشه الخارجية ما فيها شي بتحكيلي ما بعرف ،،، واصلا انا اشتريت الجهاز جديد ب 59 دينار ،، في المحصلة ،،، كفالات الشركات في الاردن كلام فاضي ،، وكفالة سمارت باي كذب ،، وموظفين الكفالات لا في عندهم ترتيب في استلام وتسليم الاجهزة ،، ولا هم اصحاب خبرة يقدر الواحد فيهم يفهمك ايش في ،، وكعملاء عندهم طبعا لازم يوقفوا مع الحق ،، ما يعتمدوا على تقارير اقسام الكفالة في الشركات ،،، لانه احنا بنعرف انه الكفالات في الاردن على الفاضي ...

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

    • Mohammed3
      Mohammed Abdalla 8 months ago

      0795055641

  •   (Horrible)
    a year ago

    سيء جداً، التعامل سيء من قبل الموظفييين حتى لا يوجد لديهم قسم شكاوي وCustomer Care اسوأ شيء عندهم لا أنصح بالشراء من عندهم.

    خاصة أنه عندهم مندوبين مبيعات وقحين جداً.

    كما اني راسلتهم عالفيس وطلبو مني الموبايل بس لا حاكوني ولا اشي على العكس ما اهتمو ابداً وبعرفهم كلهم ولا واحد من المدراء تبعونهم صادق او حتى professional.

    I spoke to all Cozmo Branch Manager, Sales Manager, Taj Mall Branch Manager and Marketing Manager non of them took an action about my complaint.

    كمان سمارت باي تبعون حكي no actions at all

    سيء جداً، التعامل سيء من قبل الموظفييين حتى لا يوجد لديهم قسم شكاوي وCustomer Care اسوأ شيء عندهم لا أنصح بالشراء من عندهم. خاصة أنه عندهم مندوبين مبيعات وقحين جداً. كما اني راسلتهم عالفيس وطلبو مني الموبايل بس لا حاكوني ولا اشي على العكس ما اهتمو ابداً وبعرفهم كلهم ولا واحد من المدراء تبعونهم صادق او حتى professional. I spoke to all Cozmo Branch Manager, Sales Manager, Taj Mall Branch Manager and Marketing Manager non of them took an action about my complaint. كمان سمارت باي تبعون حكي no actions at all

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ a year ago

      we will call you ASAP to solve your problem

    • Maram190
      Maram Nabulsi a year ago

      Did they called you Rula?

  •   (Horrible)
    a year ago

    I had the worst experience of my shopping at this market. My wife want to buy a tefal brand of air fryer, but the employee started to convince her to take the Russel Hobbs one, dont know that he was the agent of thats brand she bought. She tried to cock the potato according to the instructions but unfortunetly it was not cocked well. Then, she went back to smart buy, they told her that may she didn't use it is correctly. So, she bought some potato and asked them to show her how to use it. They couldnt cock the potato after many tries of the smart buy employee with their manager. They asked her to wait for 3 days until they send a report to the home company. The report backed that the machine is good and the proplem is related to the way of using it. So the Cozmo branch of smart buy insisted of not accepting the return and even they dont wont to replace the machine with the tefal one even its cheaper than the russel hobbs.

    I had the worst experience of my shopping at this market. My wife want to buy a tefal brand of air fryer, but the employee started to convince her to take the Russel Hobbs one, dont know that he was the agent of thats brand she bought. She tried to cock the potato according to the instructions but unfortunetly it was not cocked well. Then, she went back to smart buy, they told her that may she didn't use it is correctly. So, she bought some potato and asked them to show her how to use it. They couldnt cock the potato after many tries of the smart buy employee with their manager. They asked her to wait for 3 days until they send a report to the home company. The report backed that the machine is good and the proplem is related to the way of using it. So the Cozmo branch of smart buy insisted of not accepting the return and even they dont wont to replace the machine with the tefal one even its cheaper than the russel hobbs.

    SmartBuy

    • SmartBuy
      SmartBuy™ a year ago

      hello dear
      please send us your mobile no.. on our Facebook to call you

    • Rula1
      Rula Zanona a year ago

      Wallahi they did the same with me so I had to go the Brand Company itself. Smartbuy Cozmo is the worst shopping place I went to very rude sales rep and the managers there won't have them at my company to be busboys. they don't know how to deal with clients at all Zero

    • SmartBuy
      SmartBuy™ 9 months ago

      نعتذر من حضرتك شديد الاعتذار و يؤسفنا سماع ذلك, نرجو من حضرتك تزويدنا بمعلومات التواصل الخاصه بحضرتك و سنقوم بخدمتك.

  • 20 out of 164 ( 46 filtered )

Did you try this place?

Write a review